Desafio 31 · Dia 10 de 31: a CEO recebe quem entrar no elenco hoje
As inscrições do primeiro elenco de testers fecham nesta segunda, 10 de agosto, às 23h59. Quem entra não ganha um tutorial em vídeo: ganha uma conversa com a Helen, montando a plataforma junto. E quem criou conta sem se candidatar vai ser procurado pela equipe, um a um.
Desafio 31, dia 10 de 31.
As inscrições para o primeiro elenco de testers da BeautySet fecham nesta segunda, 10 de agosto, às 23h59. Depois disso a lista fecha e o trabalho com quem entrou começa.
O décimo dia do Desafio 31 caiu no dia do encerramento, e não foi coincidência de calendário: a série começou no dia 1º justamente para chegar aqui com a casa cheia. Os nove primeiros dias falaram de preço, de agenda, de quantas clientes voltam e do serviço que você acha que é o seu carro chefe. Hoje o assunto é o que acontece com quem decide entrar.
Só que a notícia aqui não é o relógio. É o que acontece com quem está dentro quando ele parar.
Quem entra conversa com a CEO
A Helen, CEO da BeautySet, recebe pessoalmente cada pessoa do primeiro elenco. Não é um vídeo de tutorial, não é um e-mail com uma lista de tarefas, não é um robô perguntando se você precisa de ajuda. É a pessoa que dirige a empresa, do outro lado da linha, com o seu caso na frente dela.
São uns vinte minutos, por telefone ou por vídeo, no horário que funcionar para você. E aqui vale ser honesta sobre o que cabe nesse tempo: não é a Helen preenchendo tudo no seu lugar. Em vinte minutos ninguém monta um negócio inteiro, e quem promete isso está vendendo o que não entrega.
Tem um trabalho no começo, e é aí que a conversa ajuda: você sai sabendo o que fazer primeiro e o que pode ficar para depois.
A gente chama isso de embarque assistido, e ele existe por um motivo bem concreto. Quase toda profissional de beleza que a gente ouviu já abandonou pelo menos um aplicativo, e quase nunca por causa do aplicativo em si. Foi por causa da tela em branco do primeiro dia, daquele momento em que é preciso cadastrar tudo do zero, por conta própria, entre uma cliente e outra. O embarque assistido é a resposta a isso: a parte chata a gente faz junto.
Por que o elenco é pequeno
Pequeno de propósito. Um elenco grande viraria uma lista de e-mails, e uma lista de e-mails não tem conversa. Com poucas pessoas dá para ligar para cada uma, ouvir o que faltou nos aplicativos que ela já largou, anotar o que ela pediu e a gente não tem, e voltar depois para contar o que mudou por causa dela.
É por isso que ser tester aqui não é ganhar acesso antecipado. É ter voz no que vai ser construído, num momento em que ainda dá tempo de mudar as coisas.
Você criou conta e não se candidatou?
Nestes últimos dias muita gente criou conta na BeautySet sem passar pelo formulário do elenco. E a gente não sabe dizer, olhando de fora, o que aconteceu em cada caso: pode ser que a pessoa quisesse mesmo só a conta, e está tudo certo, as portas seguem abertas do mesmo jeito. Pode ser que ela quisesse se candidatar e tenha esbarrado em alguma coisa no caminho.
Como a gente não tem como adivinhar, vai perguntar. A equipe vai procurar cada uma dessas pessoas, uma a uma, para confirmar se era só a conta mesmo ou se a candidatura ficou pela metade por algum contratempo. Se foi contratempo, a gente resolve na conversa.
Se você é uma dessas pessoas e não quer esperar a nossa ligação, não precisa: dá para se candidatar agora, enquanto o prazo está de pé.
Como entrar
O formulário está em beautyset.com.br/tester e são três campos de contato mais a sua área de atuação. Leva menos de um minuto, e o texto contando por que você quer participar é opcional, para quem tiver vontade de escrever.
Enquanto você faz parte do elenco, o uso da plataforma é gratuito: portfólio, agenda, financeiro, marketing e a Belle, tudo o que estiver de pé, sem custo, enquanto você estiver testando e opinando.
Nesta segunda, 10 de agosto, às 23h59, as inscrições fecham.
Você merece brilhar. E você pode!