Question 1

O que são os créditos pré-pagos da BeautySet?

Accepted Answer

Créditos são um saldo que você compra antecipadamente, em reais, e usa depois como forma de pagamento dentro da plataforma, exatamente como um vale ou um saldo pré-pago (o mesmo modelo que muitos serviços e APIs usam). 1 crédito = R$ 1,00.

A vantagem é praticidade: você recarrega uma vez e depois paga compras e assinaturas sem informar o cartão a cada vez. Eles aparecem como forma de pagamento no checkout, ao lado de PIX e cartão.

Não confunda com o BS$: créditos você COMPRA (saldo em R$); BS$ você GANHA (recompensa/cashback). São carteiras separadas. Acompanhe saldo e extrato em 'Meus créditos'.

Question 2

Como compro créditos?

Accepted Answer

Em 'Meus créditos', toque em comprar, escolha o valor (há limites mínimo e máximo por compra) e pague pelo checkout padrão, PIX, cartão ou link. Assim que o pagamento é confirmado, o saldo entra na sua carteira de créditos.

Cada recarga vira um lote com prazo de validade, que você vê no extrato. Comprar créditos é útil para deixar saldo pronto e agilizar compras futuras, sem repetir os dados de pagamento toda vez.

Question 3

Onde uso meus créditos?

Accepted Answer

Os créditos funcionam como forma de pagamento no checkout da BeautySet: em assinaturas, produtos da plataforma e também em compras com beauties. No momento de pagar, escolha o tile de créditos (que mostra o seu saldo) e o valor é debitado na hora, sem cartão.

Hoje o pagamento com créditos é integral: se o saldo não cobre o total da compra, o app indica e você usa outra forma (PIX ou cartão). Quando você paga um serviço de uma beauty com créditos, a plataforma repassa esse valor a ela depois, você não precisa se preocupar com isso, é automático.

Question 4

Os créditos expiram? Posso sacar em dinheiro?

Accepted Answer

Cada lote de créditos tem prazo de validade (mostrado no extrato em 'Meus créditos'), e o app avisa antes de um lote vencer. Os créditos servem apenas para usar dentro da plataforma, não são sacáveis em dinheiro.

Isso acontece por um motivo legal e de segurança: por serem um saldo de uso fechado (como um vale-presente), e não "dinheiro guardado" sacável, os créditos seguem regras mais simples e protegem você e a plataforma. As condições (validade e uso) ficam sempre claras no extrato.