Pagamentos

Você pode pagar suas compras de algumas formas:

• PIX: instantâneo, confirma em segundos (QR Code ou copia-e-cola).
• Cartão de crédito, com opção de parcelar (veja 'Posso parcelar?').
• Cartão de débito: pagamento à vista, em 1x.
• Boleto: gerado na hora; o boleto já vem com PIX embutido, então dá para pagar do jeito que preferir.

No cartão, a BeautySet nunca guarda o número, o pagamento corre numa página segura do parceiro. PIX e boleto são gerados no ato do pedido, sem precisar cadastrar nada. Para a beauty cobrar fora de uma compra, existe ainda o link de pagamento e a cobrança avulsa (boleto/PIX).

Ver também: Meus pedidos

Sim. O PIX na BeautySet agora pode passar por um banco que não cobra tarifa nem para receber, nem para repassar o dinheiro para a beauty. Para você, cliente, nada muda: você paga do mesmo jeito, pelo QR Code ou pelo copia-e-cola, e a confirmação continua chegando em segundos.

Para a beauty, a diferença é boa: menos tarifa em cada venda no PIX e o repasse do seu dinheiro caindo na hora, sem espera. O cartão e o boleto continuam iguais, com parcelamento e tudo o que você já usa.

Se por algum motivo o PIX pelo banco novo não estiver disponível no momento, o pagamento cai sozinho no caminho de sempre, sem você perceber, ninguém fica sem conseguir pagar.

O QUE É: o checkout é a etapa final da compra, onde você confere o que está levando, escolhe como receber e paga, tudo dentro do app, com segurança.

BENEFÍCIOS: pagamento confirmado na hora (PIX em segundos), nada de sair do app, e o pedido já fica registrado em 'Meus pedidos' para acompanhar.

COMO FUNCIONA: o pagamento é processado por um parceiro especializado (gateway). A BeautySet nunca guarda o número do seu cartão, só uma referência segura (token). PIX e boleto são gerados na hora do pedido; o cartão é digitado numa página segura do parceiro.

COMO USAR: toque em 'Comprar' no produto (ou pague um pedido pendente em 'Meus pedidos' no botão '💳 Pagar'), escolha o método e confirme.

Ver também: Meus pedidos

O QUE É: o PIX é o pagamento instantâneo brasileiro, cai na hora, 24h por dia, sem taxa para você.

COMO USAR: ao escolher PIX no checkout, o QR Code e o código 'copia-e-cola' aparecem ALI MESMO, dentro do app, sem te mandar para página de terceiros. Abra o app do seu banco, escolha pagar com PIX, escaneie o QR (ou toque em 'Copiar código' e cole no banco) e confirme.

Outra pessoa vai pagar por você? Toque em 'Encaminhar PIX': o app compartilha o QR e o código prontinhos pelo WhatsApp (ou onde você preferir), quem recebe paga direto, sem precisar de conta.

O pagamento é confirmado automaticamente em segundos, e o pedido (ou a assinatura) é liberado na sequência, você nem precisa avisar ninguém. A beauty vê a venda confirmada na hora. Se a tela ficar 'aguardando', é só esperar a confirmação do seu banco; assim que cair, vira 'Pago'.

Ver também: Meus pedidos

O QUE É: parcelar é dividir o valor em várias vezes no cartão de crédito (e, em alguns casos, no PIX/boleto, em forma de carnê).

CONCEITO: com ou sem juros: a BeautySet permite parcelar em até 12x. Por padrão, 1x é sem juros, e a partir de 2x há juros (cálculo pela Tabela Price, 2,99% ao mês no padrão da plataforma). Cada beauty pode definir o próprio plano, por exemplo, oferecer mais parcelas sem juros. No checkout, o app SEMPRE mostra o valor de cada parcela e o total com juros antes de você confirmar, sem surpresa.

IMPORTANTE: a beauty recebe o valor cheio (o parceiro de pagamento antecipa as parcelas); os juros, quando houver, são pagos por você, a compradora, e somados ao total.

COMO USAR: ao escolher crédito (ou PIX) no checkout, aparece o seletor 'Parcelar em Nx' com o valor por parcela.

Ver também: Meus pedidos

Depende da beauty. No padrão da plataforma, só 1x é sem juros, de 2x em diante há juros (2,99% ao mês). Mas cada beauty pode criar o próprio plano de parcelamento e oferecer, por exemplo, 3x ou 6x sem juros.

Na hora de comprar, o checkout mostra exatamente quais parcelas são sem juros e o valor de cada uma, então você sempre vê a condição real daquela venda antes de confirmar. Se você é empreendedora e quer definir o seu plano (máximo de parcelas, juros, quantas sem juros), faça isso no seu cadastro, na seção Parcelamento.

Ver também: Meu cadastro

O QUE É: o link de pagamento é um endereço seguro que você manda para a cliente pagar quando e onde quiser, sem ela precisar ter conta na BeautySet.

BENEFÍCIOS: cobre venda por WhatsApp, Instagram, presencial, qualquer canal. A cliente abre o link, escolhe a forma de pagamento (PIX ou cartão) e paga numa página segura. Quando ela paga, a venda concilia sozinha no seu financeiro.

COMO USAR: a partir de um pedido, agendamento ou cobrança, toque em 'Gerar link de pagamento' e copie o endereço (formato /pagar/...). Mande pela conversa que preferir. Você acompanha o status (aguardando → pago) normalmente.

Observação: pelo link público, por enquanto o pagamento é em 1x; parcelamento fica no checkout dentro do app.

Ver também: Meus pedidosCobranças (Financeiro)

Sim, é a forma de cobrar fora do checkout do marketplace (um serviço prestado, uma mensalidade, uma parcela).

O QUE É: no Financeiro, aba 'Cobranças', você cria uma cobrança informando a cliente (escolhe um contato do seu CRM ou digita na hora), o valor e o vencimento. Pode incluir multa/juros por atraso.

CONCEITO: boleto que já é PIX: a cobrança gera um link único onde a cliente paga por boleto, PIX ou cartão; o próprio boleto-PDF já vem com PIX embutido. Você manda o link, a linha digitável ou o PIX copia-e-cola.

Quando a cliente paga, a cobrança é conciliada automaticamente nas suas contas a receber (financeiro). Você ainda pode emitir 2ª via, cancelar ou dar baixa manual (se recebeu por fora). A cobrança exige o CPF/CNPJ do pagador (exigência do banco para boleto/PIX).

Ver também: Financeiro

Não. O CPF/CNPJ é exigido pelo banco para gerar PIX e boleto (e para a etiqueta de entrega). Na primeira vez que você informa, ele fica guardado com segurança na sua conta e já vem preenchido nos próximos pagamentos e nas próximas etiquetas, você só confere e segue.

Seus dados ficam protegidos: a BeautySet usa o CPF apenas para identificar o pagador junto ao banco, conforme as regras do PIX/boleto. Você pode atualizar esse dado nas configurações da sua conta a qualquer momento.

Ver também: Minha conta

Pode, nos ciclos maiores e no cartão. O Semestral pode ser dividido em até 6× sem juros e o Anual em até 12× sem juros. O ciclo Mensal é cobrança única (1×).

"Sem juros" significa que o valor total contratado é o mesmo, parcelado ou à vista, apenas dividido em mais vezes no cartão. Não há acréscimo por parcelar dentro desses limites.

No checkout do plano, depois de escolher o ciclo, você seleciona em quantas vezes quer pagar e vê o valor de cada parcela antes de confirmar.

Ver também: Ver planos

É rápido: vá em Conta → Planos (ou abra a página do plano que te interessou), escolha o plano e o ciclo (mensal, semestral ou anual) e toque em assinar. No checkout você paga por PIX, cartão de crédito ou link de pagamento.

No PIX, aparece o QR Code/código para pagar na hora; assim que cai, o plano é liberado. No cartão, você pode parcelar sem juros nos ciclos semestral e anual, e o pagamento é confirmado na hora. Pelo link, você abre a cobrança e escolhe como pagar.

Assim que o pagamento é confirmado, o novo plano e suas funcionalidades são liberados automaticamente, você não precisa fazer mais nada.

Ver também: Assinar plano

Calma, você não perde o acesso de imediato. Se a renovação não for paga na data (cartão recusado, vencido, saldo insuficiente etc.), abrimos um período de carência de alguns dias para você regularizar, e avisamos com destaque, mostrando até quando dá para resolver.

Nesse prazo, é só atualizar a forma de pagamento ou pagar a cobrança pendente em Conta → Planos. Assim que o pagamento entra, sua assinatura volta ao normal e você segue com tudo liberado.

Se a carência terminar sem regularização, a conta é rebaixada automaticamente para o Start (gratuito), seus dados ficam preservados e você pode reassinar quando quiser.

Ver também: Minha assinatura

Transparência total: a sua assinatura remunera TODOS os serviços da plataforma (gestão, agenda, CRM, marketing, Belle, comunidade, academia e tudo o mais), EXCETO o e-commerce.

Na venda de PRODUTOS (e-commerce) há uma taxa por venda, que é um atributo do seu plano e já cobre PIX, cartão e os riscos da operação. Por isso ela varia por plano: Start 12%, Essential 10%, Prime 9%, Power 8%, quanto maior o plano, menos taxa você paga na venda. Serviços, cursos e a própria assinatura NÃO têm essa taxa (já estão cobertos pela mensalidade).

Você vê tudo isso, com o seu percentual em destaque e o comparativo entre os planos, na página de Transparência (acessível pelo seu perfil).

Ver também: Transparência

A taxa de e-commerce é o percentual descontado a cada venda de PRODUTO feita pela plataforma. Ela existe porque vender produto envolve custos e riscos que a mensalidade não cobre: o processamento do PIX e do cartão, eventuais estornos/chargebacks e o risco da operação. A taxa cobre tudo isso de uma vez, não há outra cobrança de pagamento por cima.

É diferente de uma "comissão sobre tudo": ela só incide em produto. Seus serviços, cursos e a sua assinatura não têm essa taxa, porque já são remunerados pelo plano.

O percentual depende do seu plano (Start 12%, Essential 10%, Prime 9%, Power 8%), fazer upgrade é também uma forma de pagar menos taxa nas vendas. Veja o seu número na página de Transparência.

Ver também: Transparência

Você recebe R$ 100 menos a taxa de e-commerce do seu plano. Na prática:

Start (12%): de R$ 100 você recebe R$ 88,00.
Essential (10%): você recebe R$ 90,00.
Prime (9%): você recebe R$ 91,00.
Power (8%): você recebe R$ 92,00.

Essa conta vale só para PRODUTO (e-commerce). Em serviços e cursos você recebe 100%, eles não têm essa taxa.

Quer ver o seu cenário com exemplos e comparar quanto ganharia em cada plano? É só abrir a página de Transparência pelo seu perfil.

Para enxergar quanto sobra de fato (descontando taxa de e-commerce, taxas do gateway e o efeito de antecipar/parcelar), use o simulador 'quanto cai no bolso', ele mostra o líquido por venda em diferentes cenários de recebimento.

Ver também: Transparência