Descoberta
Perguntas e respostas sobre Descoberta na BeautySet, direto da nossa curadoria.
Como encontro produtos, serviços e beauties?
A Busca é a porta de entrada do marketplace: é onde a cliente acha quem faz o que ela precisa, e onde você, beauty, é encontrada.
Na tela Buscar, digite um termo (nome do serviço, do produto, uma palavra-chave) e veja as ofertas aprovadas em cards foto-first, com preço, avaliação e a beauty por trás. A busca ignora maiúsculas e acentos, "manicure", "Manicure" e "manicúre" trazem o mesmo resultado.
Benefícios: você compara opções num só lugar, vê a nota de quem já contratou e abre o perfil completo com um toque. Para refinar, use os filtros (categoria/família, tipo, público e faixa de preço), eles ajustam a lista na hora, sem recarregar.
Dica de quem oferece: só ofertas aprovadas pela curadoria aparecem aqui, então mantenha seu portfólio completo (foto, descrição, palavras-chave) para ser encontrada.
Ver também: BuscarMeu portfólio
Como busco beauties perto de mim?
O QUE É: uma busca por proximidade: em vez de mostrar tudo, ela traz primeiro quem está pertinho de você, dentro de um raio que você mesma escolhe.
COMO USAR: na tela Buscar, ative "📍 Perto de mim" e permita o acesso à sua localização quando o navegador pedir. Os resultados passam a aparecer por proximidade, com uma pílula "📍 X km" em cada card, e você ajusta o raio (de 1 a 100 km) no controle deslizante. Se preferir não dar o GPS, dá para digitar um CEP, ele vira o centro do raio.
CONCEITO: geolocalização e raio: o centro é o ponto onde você está (GPS) ou o CEP informado; o raio é a distância máxima que você aceita percorrer. A distância de cada beauty é calculada em linha reta entre os dois pontos. Ofertas sem localização cadastrada não entram na busca por raio (não dá para medir a distância).
BENEFÍCIO: menos deslocamento, atendimento mais rápido e fácil, e, para serviços a domicílio, mostra quem realmente atende na sua região.
Ver também: Buscar
Quais filtros existem na busca e como uso?
Os filtros refinam a lista para você chegar rápido ao que importa, sem rolar páginas e páginas.
Filtros disponíveis na tela Buscar:
- Família/categoria: agrupa por área (cabelo, unha, pele, spa, pet...).
- Tipo: produto ou serviço.
- Público: para cliente (B2C) ou para beauty (B2B).
- Preço: faixa mínima e máxima, com dois cursores que você arrasta; o teto é o maior preço que aparece nos resultados.
- Avaliação: nota mínima e máxima (0 a 5 estrelas).
- Raio/distância: só aparece quando a localização está ativa (veja "Perto de mim").
COMO USAR: abra o painel "⚙️ Filtros", arraste os cursores ou marque as opções, os resultados se ajustam na hora. Para recomeçar, toque em "Limpar filtros".
OBSERVAÇÃO: ofertas "Sob consulta" (sem preço fixo) aparecem quando você não aplica filtro de preço.
Ver também: Buscar
Como busco por categoria ou família (cabelo, unha, pele...)?
O QUE É: além de digitar um termo, você pode navegar por família, as grandes áreas da beleza e bem-estar (cabelo, unha, pele/estética, spa, depilação, maquiagem, pet, e por aí vai).
BENEFÍCIO: quando você ainda não sabe o nome exato do serviço, a família te guia. É como entrar pela porta da sua necessidade ("quero algo para o cabelo") em vez de adivinhar a palavra certa.
COMO USAR: na tela Buscar, toque em uma família no filtro de categoria, a lista passa a mostrar só ofertas daquela área. Você pode combinar com tipo (produto/serviço) e preço para chegar ainda mais perto. Cada família tem o seu ícone, então dá para reconhecer de bate-pronto.
DICA para quem oferece: classifique bem o seu serviço/produto na família certa no portfólio, é assim que a cliente que filtra por categoria chega até você.
Ver também: BuscarMeu portfólio
Onde vejo a lista de beauties (profissionais)?
O QUE É: a vitrine das beauties (as empreendedoras da beleza) aprovadas na plataforma: uma página só de perfis, separada da busca de ofertas.
COMO USAR: abra a página Beauties e percorra os cards. Toque em um para abrir o perfil completo, com bio, ofertas (serviços e produtos), Sets de atendimento e avaliações. A partir do perfil você agenda um serviço ou compra um produto.
BENEFÍCIO: aqui o foco é a pessoa, não o item. Ótimo para quando você quer conhecer a beauty inteira (estilo, portfólio, reputação) antes de decidir.
Quer também filtrar por quem está perto? Use "Perto de mim" na Busca para ordenar por proximidade.
Ver também: ProfissionaisBuscar
Como faço para aparecer melhor na busca?
Aparecer bem na Busca é o que traz cliente nova, e há coisas simples no seu controle.
O QUE PESA:
- Curadoria: só ofertas aprovadas entram na busca. Mantenha seu portfólio completo para passar pela curadoria.
- Palavras-chave: preencha as tags do seu serviço/produto com os termos que a cliente realmente digita (a busca casa por nome e palavras-chave).
- Família/categoria certa: classificar na área correta faz você surgir quando filtram por categoria.
- Foto e descrição: cards são foto-first; capriche na imagem e numa descrição clara (preço e o que está incluído).
- Avaliação: a ordenação valoriza a nota; clientes satisfeitas que avaliam te empurram para cima.
- Localização: cadastre seu endereço/coordenadas no perfil para aparecer no "Perto de mim" (sem isso, você fica de fora da busca por raio).
COMO FAZER: revise tudo isso no seu Portfólio e no Painel. É um esforço que se paga em visibilidade.
Ver também: Meu portfólioPainel
O que é o raio de atendimento e como ele aparece na busca?
O QUE É: o raio de atendimento é a área de cobertura, a distância máxima, a partir do seu ponto, dentro da qual a cliente consegue te encontrar e (no caso de serviço a domicílio) ser atendida.
CONCEITO: imagine um círculo centrado em você ou na cliente. Quem está dentro do círculo entra no resultado; quem está fora, não. Na Busca por proximidade, é a cliente que define o raio que aceita; no serviço a domicílio, é você, beauty, que define até onde se desloca.
COMO FUNCIONA NA BUSCA: ao ativar "Perto de mim", a cliente escolhe o raio (1 a 100 km) e vê a distância de cada beauty em cada card. Resultados sem localização cadastrada não aparecem nesse modo.
PARA QUE A SUA OFERTA APAREÇA: cadastre o endereço/coordenadas do seu negócio no perfil, é o ponto que vira o centro da medição. Sem isso, você fica de fora da busca por raio.
O que é a seção 'Quem comprou, também levou'?
<p>É a vitrine de <strong>recomendações reais</strong> que aparece na página do produto: itens da mesma beauty que costumam sair <strong>junto</strong> com aquele que você está vendo, calculados a partir das compras pagas de verdade, não de achismo.</p><p><strong>Para você, cliente:</strong> é um atalho para montar o kit completo, se quem comprou aquele sérum costuma levar também o protetor, provavelmente eles funcionam bem juntos. Toque no card para abrir o item.</p><p><strong>Para você, beauty:</strong> é <strong>venda cruzada automática</strong>, sem você mover um dedo. Quanto mais completo o seu portfólio (produtos que se complementam, linhas inteiras), mais essa seção trabalha por você, cada página de produto vira uma vitrine dos seus outros itens.</p>
Ver também: Buscar
O que é o trilho 'Vistos recentemente'?
<p>Sabe quando você vê um produto, sai para comparar e depois não acha mais? O <strong>'Vistos recentemente'</strong> resolve: na página dos itens aparece um trilho com o que você visitou por último, é só tocar para voltar.</p><p><strong>Bom saber:</strong></p><ul><li>Guarda os seus últimos itens visitados (os mais novos vão empurrando os antigos).</li><li>Fica salvo <strong>só no seu aparelho</strong>: é privado, ninguém mais vê, e funciona até sem login.</li><li>Junto com os <strong>favoritos 💗</strong>, é o seu jeito de não perder de vista o que te interessou: o 'Vistos recentemente' lembra sozinho; o favorito você marca de propósito.</li></ul>
Ver também: Buscar
Como salvo uma oferta nos favoritos (💗) e para que serve?
<p>Viu algo que amou mas não vai comprar agora? Toque no <strong>coração</strong>: ele aparece na foto do item e nos cards da busca. Tocou, salvou; tocou de novo, removeu. Simples assim.</p><p><strong>Bom saber:</strong></p><ul><li>Os favoritos ficam guardados <strong>no seu aparelho</strong>: são só seus, e a beauty não vê quem favoritou.</li><li>Servem como a sua <strong>lista de desejos</strong>: marque agora, compre quando quiser.</li></ul><p><strong>Favoritar ≠ avaliar:</strong> o coração é 'quero lembrar deste item'; a avaliação (estrelas) é 'já comprei e conto como foi'. Por isso <strong>só quem comprou pode avaliar</strong>: é o que mantém as notas confiáveis para todo mundo. Se você ainda não comprou, salve nos favoritos e avalie depois da compra.</p>
Ver também: Buscar
O que é o Meu Camarim e como executo uma rotina no espelho guiado?
<p>O <strong>Meu Camarim</strong> reúne as rotinas virtuais que você comprou (ou ganhou) das suas beauties, cada uma pronta para executar com a orientação da própria profissional, como se ela estivesse do seu lado.</p><p><strong>Os dois modos:</strong></p><ul><li><strong>🎓 Aprender</strong>: estude antes: o vídeo da sua diretora passo a passo, com câmera lenta, repetição à vontade e as dicas de cada cena.</li><li><strong>🪞 Executar no espelho</strong>: a câmera frontal vira o seu espelho: a <strong>área do rosto acende</strong> na sua imagem, a <strong>voz te guia</strong> ('cena 2: massagem circular nas bochechas…'), o timer conta e, quando você executa direitinho, vem o <strong>🎬 Take aprovado!</strong>. No fim, o resumo mostra seu progresso e a sequência de dias (streak 🔥).</li></ul><p><strong>Dicas:</strong> use com boa luz e o rosto enquadrado; o botão 🔊/🔇 liga/desliga a voz (a legenda aparece sempre); se preferir (ou se o aparelho não tiver câmera), o modo <strong>checklist guiado</strong> funciona sem câmera, com vídeo + timer.</p><p><strong>🔒 Privacidade:</strong> toda a análise acontece <strong>no seu aparelho</strong>. Nenhum vídeo ou imagem sua é enviado para a plataforma, só o seu progresso (cenas concluídas) é salvo para contar o streak.</p>
Ver também: Meu Camarim
O que são o 'take aprovado' e a sequência de dias (streak 🔥) do Camarim?
<p>São as duas celebrações do espelho guiado, pensadas para transformar a rotina em <strong>hábito</strong>:</p><ul><li><strong>🎬 Take aprovado!</strong>: você conquista a cada CENA executada direitinho: na área certa do rosto, pelo tempo indicado. É o 'cena aprovada pela diretora'. Se o rastreio não estiver colaborando (luz, ângulo), você também pode concluir a cena manualmente.</li><li><strong>🔥 Streak (dias seguidos)</strong>: conta os dias CONSECUTIVOS em que você completou a rotina inteira. Executou hoje, soma; pulou um dia inteiro, a sequência recomeça (mas nada se perde: o histórico continua no seu progresso).</li></ul><p><strong>Por que insistimos nisso:</strong> resultado de rotina de beleza vem de CONSTÂNCIA, a pele não responde ao que você faz uma vez, e sim ao que você repete. O streak é o seu contrato com você mesma. ✨</p><p>Seu streak aparece no Meu Camarim, no hub da rotina e no resumo do fim de cada execução.</p>
Ver também: Meu Camarim
A câmera não funcionou no espelho guiado (ou meu celular é mais simples). E agora?
<p>Sem drama, o Camarim funciona <strong>com ou sem câmera</strong>:</p><p><strong>Modo checklist guiado (sem câmera):</strong> se a câmera não estiver disponível, se você negar a permissão ou se o aparelho for mais simples, o app entra automaticamente no checklist guiado: o vídeo da beauty em cada cena + <strong>timer</strong> da duração + orientação <strong>por voz</strong> + botão '✓ Fiz esta cena'. A rotina, o progresso e o streak contam igualzinho. Você também pode escolher esse modo de propósito, no botão 'Prefiro sem câmera'.</p><p><strong>Para tentar a câmera de novo:</strong></p><ul><li>Verifique a permissão do navegador (no iPhone: Ajustes → Safari → Câmera → Permitir; ou toque no 'aA'/cadeado na barra de endereço).</li><li>Feche outros apps que estejam usando a câmera.</li><li>Use boa luz e mantenha o rosto enquadrado, é o que o espelho precisa para acender a zona.</li></ul><p><strong>Voz e legenda:</strong> o botão 🔊/🔇 liga/desliga a voz (a preferência fica salva) e a <strong>legenda aparece sempre</strong>, com ou sem som, para você acompanhar até com o celular no silencioso.</p>
Ver também: Meu Camarim
Outros assuntos:
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