Planejamento

A BeautySet organiza o seu crescimento numa jornada de quatro etapas, na ordem em que fazem mais sentido: CADASTRO → AUTODIAGNÓSTICO → PLANEJAMENTO/ESTRATÉGIA → OPERAÇÃO. Cada etapa prepara a próxima.

1) CADASTRO: você cria a conta e ativa o perfil de empreendedora, dizendo que tipo de negócio tem. É o "check-in" no set.

2) AUTODIAGNÓSTICO: um questionário rápido revela onde você está. Ele gera dois índices, o IND (Índice de Necessidades de Desenvolvimento) e o IRN (Índice de Robustez do Negócio), e um mapa por área (estratégia, marketing, vendas, finanças, etc.). É o "raio-x" do negócio.

3) PLANEJAMENTO/ESTRATÉGIA: com o diagnóstico em mãos, você define rumo (estratégia, canvas, objetivos) e transforma intenções em projetos e tarefas concretas.

4) OPERAÇÃO: o dia a dia (portfólio, agenda, pedidos, financeiro, marketing), tudo a partir do Painel.

Durante a jornada, você desenvolve duas competências: a EMPREENDEDORA (saber gerir) e a OPERACIONAL (saber entregar). E acompanhamos dois índices-guia do onboarding: o IND e o IRN, que você revisita de tempos em tempos para medir evolução.

Ver também: Fazer o autodiagnósticoEstratégiaAbrir o Painel

O autodiagnóstico é uma avaliação rápida e honesta do seu negócio, feita por você mesma, respondendo perguntas numa escala de 1 a 5. Ele acontece em duas etapas e gera dois índices que se complementam.

Na primeira etapa ("Seu perfil de empreendedora") medimos o IND: Índice de Necessidades de Desenvolvimento. Ele mostra ONDE você tem mais espaço para evoluir. E aqui um vira-chave importante: nota de necessidade alta NÃO é problema, é oportunidade. Quanto maior a necessidade numa área, mais rápido um pequeno esforço ali traz resultado.

Na segunda etapa ("A robustez do seu negócio") medimos o IRN: Índice de Robustez do Negócio. Ele mede o quanto o seu negócio JÁ está estruturado (do "em formação" ao "estruturado"). Pense no IRN como a fundação da casa e no IND como a lista do que ainda falta construir.

O resultado vira um MAPA por área (estratégia, marketing, vendas, finanças e outras) com cores e um gráfico de radar, além de um resumo acolhedor sobre o seu momento. É a bússola que orienta o seu planejamento: você sabe por onde começar em vez de tentar tudo de uma vez.

Vá em Autodiagnóstico e reserve uns minutinhos, vale muito a pena fazer logo no começo.

Ver também: Fazer o autodiagnóstico

O IND (Índice de Necessidades de Desenvolvimento) é a parte do autodiagnóstico que mede ONDE você ainda precisa crescer como empreendedora. Você responde perguntas de 1 a 5 sobre o seu preparo em diferentes áreas, e o índice resume o quanto há a desenvolver.

O ponto-chave para ler o IND certo: necessidade alta é uma BOA notícia, não um defeito. Significa que ali existe muito potencial de ganho rápido. O app interpreta o resultado em faixas acolhedoras: "Bem desenvolvida" (você já tem bom repertório, é refinar), "Desenvolvimento moderado" (domina parte do jogo, foque em algumas áreas) e "Muito a desenvolver" (há bastante espaço para crescer, e cada passo rende muito).

Na prática, o IND aponta o dedo para as áreas em que vale começar. Em vez de tentar melhorar tudo ao mesmo tempo, você prioriza onde o esforço terá o maior retorno. Por isso ele conversa diretamente com o Planejamento: as áreas mais carentes viram projetos e tarefas.

Você encontra o IND ao fazer o autodiagnóstico, na etapa "Seu perfil de empreendedora".

Ver também: Fazer o autodiagnóstico

O IRN (Índice de Robustez do Negócio) mede o quanto o seu negócio JÁ está estruturado. Enquanto o IND olha para o que falta desenvolver em você, o IRN olha para a solidez das bases do negócio: práticas, processos e organização que sustentam o dia a dia.

No autodiagnóstico, ele aparece na etapa "A robustez do seu negócio", numa escala de "Não faço" (1) a "Faço plenamente" (5). O resultado cai em uma de três faixas: "Negócio em formação" (estamos no comecinho, vamos montar as bases juntas), "Negócio em estruturação" (você já está no caminho, alguns pilares precisam de força) e "Negócio estruturado" (boas bases, agora é refinar e escalar).

Por que isso importa? Um negócio robusto depende menos de "apagar incêndio" e mais de processos que rodam sozinhos, isso reduz risco, melhora a experiência da cliente e te dá previsibilidade de faturamento. O IRN é o seu termômetro de fundação.

Dica de uso: refaça o autodiagnóstico de tempos em tempos. O app guarda os resultados e mostra a EVOLUÇÃO do IRN entre uma medição e outra, é muito motivador ver a robustez subindo.

Ver também: Fazer o autodiagnóstico

Os dois índices vêm do autodiagnóstico e se complementam, olham para coisas diferentes. Vale entender a distinção para ler o seu resultado direito.

O IND (Índice de Necessidades de Desenvolvimento) olha para VOCÊ, a empreendedora: onde está o seu maior espaço para crescer em competência de gestão. Necessidade alta = mais oportunidade de ganho rápido.

O IRN (Índice de Robustez do Negócio) olha para o NEGÓCIO: o quanto ele já está estruturado, com processos e bases sólidas. Robustez alta = fundação firme.

Uma metáfora ajuda: imagine construir uma casa. O IRN é o quanto da casa já está de pé (fundação, paredes, telhado). O IND é a lista do que ainda falta construir e onde colocar energia primeiro. Um negócio pode ter robustez baixa e muita necessidade (começo da obra), e tudo bem, é assim que se começa.

Juntos, eles formam um mapa por área que orienta o seu Planejamento: você sabe onde está firme, onde está frágil e por onde começar.

Ver também: Fazer o autodiagnóstico

Ao concluir o autodiagnóstico, o app monta um MAPA do seu negócio por ÁREA (estratégia, marketing, vendas, finanças, entre outras). Em vez de um número solto, você vê onde está forte e onde está frágil, de relance, com cores.

Cada área recebe uma pontuação em porcentagem e uma cor: tons mais "quentes" (vermelho/laranja) sinalizam pontos de atenção; tons mais "verdes" indicam áreas mais maduras. Há também um gráfico de RADAR, em que cada ponta é uma área, quanto mais para fora, mais desenvolvida; quanto mais para o centro, mais carente. O formato do radar mostra num piscar de olhos o equilíbrio (ou desequilíbrio) do seu negócio.

Como agir com isso: comece pelas áreas mais fragilizadas que também são mais estratégicas para você agora. O próprio relatório traz leituras e relações entre os índices para te guiar. Não tente subir tudo ao mesmo tempo, escolha uma ou duas frentes e leve para o Planejamento.

E se você refizer o diagnóstico depois, o app compara as medições e mostra a EVOLUÇÃO de cada área, ótimo para comemorar progresso e recalibrar prioridades.

Ver também: Fazer o autodiagnósticoEstratégia

Pode, e é recomendado! O autodiagnóstico não é um teste de uma vez só, ele funciona melhor como um hábito. O negócio muda, você aprende, novas práticas entram em jogo: refazer de tempos em tempos mantém o mapa atualizado.

O app guarda as suas medições anteriores. Quando você refaz, ele COMPARA com o resultado passado e mostra a EVOLUÇÃO: quais áreas subiram, quais caíram, e como o IRN (robustez) e o IND (necessidades) se moveram. É a forma mais honesta de ver se o seu esforço está virando resultado.

Você também pode receber um lembrete amigável quando já faz um tempo desde a última medição, é o app te incentivando a manter a cadência. Uma boa frequência é a cada poucos meses, ou sempre que você implementar mudanças relevantes no negócio.

Vá em Autodiagnóstico e refaça quando quiser, leva poucos minutos e o histórico é seu.

Ver também: Fazer o autodiagnóstico

O BMC, Business Model Canvas (Canvas de Modelo de Negócio), é um quadro de uma página que descreve COMO o seu negócio cria, entrega e captura valor. Em vez de um plano de negócios de 30 páginas, você preenche blocos curtos: para quem você atende (clientes), o que oferece (proposta de valor), como chega até elas (canais), como se relaciona, de onde vem o dinheiro (receitas) e para onde ele vai (custos), além de recursos, atividades e parcerias-chave.

É a forma mais simples de enxergar o negócio inteiro de uma vez e perceber buracos, por exemplo, uma proposta de valor ótima mas sem canal para divulgá-la.

O VPC (Canvas de Proposição de Valor) é um "zoom" em dois blocos do BMC: o que a CLIENTE precisa (suas tarefas, dores e ganhos desejados) versus o que VOCÊ oferece (produtos/serviços, aliviadores de dor e geradores de ganho). Ele te força a encaixar a sua oferta na necessidade real da cliente, em vez de oferecer o que você acha bonito.

Na BeautySet, os dois são editores visuais de blocos (cards) dentro da Estratégia, com salvamento automático. Comece simples, com poucas palavras por bloco, e vá refinando.

Ver também: Abrir a Estratégia

São três ferramentas para transformar estratégia em metas acompanháveis, e elas vivem dentro da Estratégia da BeautySet.

BSC (Balanced Scorecard, ou "placar equilibrado"): em vez de olhar só para o dinheiro, ele equilibra objetivos em quatro perspectivas, Financeira, Clientes, Processos internos e Aprendizado/Crescimento. A ideia é que um negócio saudável precisa de metas nessas quatro frentes, não só faturar. Você define objetivos e indicadores em cada perspectiva.

OKR (Objectives and Key Results, ou "objetivos e resultados-chave"): um método ágil de metas. Você escreve um OBJETIVO inspirador (ex.: "encantar clientes novas") e 2 a 4 RESULTADOS-CHAVE mensuráveis que provam que você chegou lá (ex.: "20 novas clientes no mês"). O editor mostra o PROGRESSO de cada um.

INDICADORES: o acompanhamento puro e simples de METAS, você registra a meta ("quanto quero") e o valor ATUAL ("onde estou"), e visualiza a distância. É o painel de bordo da sua estratégia.

Não precisa usar tudo de uma vez. Comece pelos Indicadores ou por um único OKR e evolua. (Essas ferramentas fazem parte do planejamento estratégico dos planos Prime/Power.)

Ver também: Abrir a EstratégiaVer planos

Não! A BeautySet acredita em 'não comece do zero'. No Planejamento estratégico, oferecemos MODELOS PRONTOS por segmento de negócio (salão, clínica de estética, studio de cílios, podologia, e por aí vai). Quando você escolhe o modelo do seu segmento, ele já chega com sugestões preenchidas, identidade do negócio, blocos do Business Model Canvas (BMC), objetivos e outros campos, pensadas para a realidade de quem atua na sua área.

A ideia é tirar o peso da folha em branco. Em vez de encarar um formulário vazio sem saber por onde começar, você parte de uma base sólida e EDITA POR CIMA: ajusta o que não se aplica, troca palavras pelas suas, complementa com a sua visão. Em minutos você tem um planejamento com a sua cara, em vez de horas travada pensando 'o que eu escrevo aqui?'.

Como usar: na Estratégia, ao montar o seu planejamento, procure a opção de aplicar um modelo do seu segmento. Aplique, leia tudo com calma e personalize. E lembre: o que vem no modelo é ponto de partida, não regra, o negócio é seu, a palavra final é sua.

Ver também: Abrir a Estratégia

É uma questão de tamanho e de hierarquia. O PROJETO é o objetivo maior, algo com começo, meio e fim, que reúne várias ações. A TAREFA é cada ação concreta dentro do projeto.

Exemplo prático: "Lançar pacote de Dia das Mães" é um PROJETO. Dentro dele, as TAREFAS poderiam ser "definir os serviços do pacote", "tirar fotos para divulgar", "montar o post", "avisar as clientes". Cada tarefa é um card que caminha pelas colunas "A fazer → Fazendo → Feito".

Na BeautySet, o projeto tem seu próprio quadro (board) Kanban; as tarefas são os cards desse quadro. Você pode ter vários projetos em paralelo (um por frente do negócio) e ver, em cada um, quanto já avançou.

Resumo: pense no projeto como "o quê eu quero conquistar" e na tarefa como "os passos para conquistar". Comece criando um projeto em "Projetos" e adicione as tarefas dentro dele.

Ver também: Meus projetosMinhas tarefas

Dá para trabalhar em equipe num projeto: você convida quem quiser e a pessoa passa a ver e (se você deixar) mexer no quadro.

Como fazer: abra o projeto e, no topo, toque em "Pessoas" (aparece uma fileirinha de bolinhas com as iniciais de quem já está no projeto). No painel que abre, é só digitar o E-MAIL da pessoa e escolher se ela vai "Editar" ou "Só ver". Pronto, ela entra na hora.

Duas coisas importantes:
- A pessoa precisa TER CONTA na BeautySet com aquele e-mail. Se ainda não tiver, peça para ela se cadastrar antes (é grátis).
- Ela recebe um aviso e o projeto passa a aparecer para ela em "Compartilhados comigo", dentro de Projetos.

Para tirar alguém, é no mesmo painel: toque no ícone de remover ao lado do nome. Só a dona do projeto adiciona e remove pessoas.

Ver também: Meus projetos

É bem rápido. Vá em "Projetos": você verá a grade dos seus projetos (com nome, ícone, cor e a contagem de tarefas) e o botão para criar um novo. Ao criar, dê um nome (ex.: "Campanha de inverno"), escolha um ícone e uma cor, pronto, ele já nasce com o quadro Kanban e três colunas: A fazer, Fazendo, Feito.

Dentro do projeto (o quadro), cada coluna tem um "+" para adicionar uma tarefa (card). Toque para abrir o card e preencha o que precisar: descrição, prazo, prioridade (baixa/normal/alta/crítica), uma checklist de subitens e comentários. Tudo salva sozinho.

Para mover uma tarefa de etapa (por exemplo, de "Fazendo" para "Feito"), abra o card e selecione a nova coluna, esse modo de mover por seleção é proposital, para funcionar bem no celular e no app instalado (PWA).

A aba "Tarefas" reúne uma visão das suas tarefas para o acompanhamento do dia a dia. Comece pequeno: crie um projeto, jogue ali as próximas 3 ou 4 ações e vá movendo conforme avança.

Ver também: Meus projetosMinhas tarefas

Quando você quer convidar várias pessoas de uma vez (uma turma de testes, o seu time), em vez de digitar e-mail por e-mail dá para gerar um LINK do projeto e mandar para todo mundo.

Como gerar: abra o projeto, toque em "Pessoas" e vá na parte "Link de convite". Escolha se quem entrar pelo link vai "Entrar só vendo" ou "Entrar editando" e toque em "Gerar link". Depois é só copiar e enviar (WhatsApp, e-mail, onde preferir).

Quem receber o link, ao abrir já logada na BeautySet, entra no projeto automaticamente, no papel que você escolheu. Se a pessoa não estiver logada, ela faz login e cai direto no projeto.

Segurança: o link só funciona enquanto você quiser. A qualquer momento você pode tocar em "Revogar link" para desativá-lo, aí o link antigo para de valer e quem já entrou continua no projeto normalmente. Só a dona do projeto gera e revoga o link.

Ver também: Meus projetos

Ao adicionar alguém a um projeto (por e-mail ou pelo link de convite), você escolhe o que a pessoa pode fazer:

• EDITA: participa de verdade. Pode criar e mover tarefas, mexer nas checklists, comentar e ajustar o quadro. É o papel para quem toca o trabalho com você.
• SÓ VÊ (leitura): acompanha tudo, mas não altera nada. Bom para quem só precisa ver o andamento (um sócio, um cliente, alguém a par do projeto). No quadro dela aparece um selo "Somente leitura" e os botões de mexer ficam escondidos.

Você pode mudar o papel de alguém quando quiser: no painel "Pessoas", ao lado do nome, troque entre "Edita" e "Só vê". A dona do projeto é sempre editora e é a única que pode excluir o projeto, ninguém mais apaga o projeto dos outros.

Ver também: Meus projetos

Cada tarefa (card) tem uma faixa colorida na lateral que mostra a RELEVÂNCIA dela, como um semáforo, para você bater o olho e saber o que atacar primeiro:

• VERMELHO = Alta. O que é mais importante, resolva primeiro.
• AMARELO = Média. Importante, mas pode vir depois das vermelhas.
• VERDE = Baixa. Pode esperar, é o que corre menos risco.

(Existe ainda a "Crítica", num vermelho mais escuro, para urgências.)

Você define a relevância ao abrir a tarefa, no campo de prioridade. A mesma cor aparece no quadro do projeto e na aba "Tarefas", então a leitura é a mesma no app inteiro. Dica: deixe poucas tarefas em vermelho de cada vez, senão tudo vira urgente e o semáforo perde a graça.

Ver também: Minhas tarefas

A Estratégia é o Set onde você define o RUMO do seu negócio, para onde está indo e como vai chegar lá. Em vez de tocar tudo no improviso, você organiza a sua visão com ferramentas clássicas de gestão, traduzidas para a realidade da empreendedora da beleza.

São seis ferramentas, todas editáveis e com autosave: (1) IDENTIDADE: missão, visão e valores do seu negócio; (2) BMC, o Business Model Canvas (modelo de negócio), um quadro com blocos como clientes, proposta de valor, canais, receitas e custos; (3) VPC, o Canvas de Proposição de Valor, encaixa o que você oferece com o que a cliente realmente precisa; (4) BSC, o Balanced Scorecard: equilibra metas em quatro perspectivas (financeira, clientes, processos, aprendizado); (5) OKR: objetivos e resultados-chave, com acompanhamento de progresso; (6) INDICADORES: metas ("quanto quero") versus o atual ("onde estou").

Por que usar? Esses frameworks parecem "coisa de empresa grande", mas são justamente o que dá clareza e foco a um negócio pequeno. Eles te ajudam a decidir onde investir tempo e dinheiro, a não copiar concorrentes sem critério e a comunicar a sua proposta de valor. O autodiagnóstico aponta as fragilidades; a Estratégia define o que fazer com elas.

Vá em Estratégia e comece pela Identidade ou pelo BMC, preencha aos poucos, salva sozinho. (As ferramentas avançadas fazem parte dos planos Prime/Power.)

Ver também: Abrir a EstratégiaVer planos

A Academia é o Set de aprendizado da BeautySet: conteúdos e trilhas que ensinam a usar a plataforma e a empreender melhor na beleza. A ideia é simples: quanto mais você domina a gestão do negócio, mais o negócio brilha.

O conteúdo é pensado para o seu momento: trilhas que combinam o seu perfil e plano com o nível (do básico ao avançado), virando pequenos cursos. Assim você não se perde num mar de informação, recebe o que faz sentido para a sua fase.

A Academia conversa diretamente com o resto do app: o Autodiagnóstico mostra onde você precisa evoluir, e a Academia traz o conteúdo para desenvolver justamente essas áreas. É o repertório de gestão chegando até você de forma guiada.

Vá em Academia para explorar os conteúdos disponíveis. (Para detalhes específicos de cada trilha e curso, há verbetes dedicados à Academia nesta Central.)

Ver também: Abrir a Academia

Os cursos são pensados em uma trilha por nível: básico → intermediário → avançado, para você evoluir em sequência sem se perder. Cada curso tem categoria, instrutor, o que você vai aprender e os requisitos, como num bom curso online.

Há cursos gratuitos (matrícula direta) e pagos (você compra e é matriculada automaticamente ao concluir o pagamento). Alguns cursos têm aulas em modo amostra (preview grátis) para você experimentar antes.

O catálogo permite filtrar por nível, categoria e preço. E como a disponibilidade de certos conteúdos pode variar conforme o seu plano, vale conferir o que está liberado para você na própria Academia.

Ver também: Academia

Ao concluir um curso, você ganha o certificado da BeautySet, uma forma de comprovar e valorizar o que aprendeu.

Para emitir, você precisa concluir as aulas obrigatórias e, quando o curso tiver quiz, passar com a nota mínima (em geral 70%). Cumpridos os critérios, o certificado é gerado em PDF, com seu nome e o curso.

Seus certificados ficam reunidos em 'Certificados', dentro da Academia, onde você pode ver, baixar e compartilhar. Cada certificado tem verificação pública (com QR code): qualquer pessoa pode confirmar que é autêntico, então ele tem validade como comprovação do seu aprendizado na plataforma.

E ele sai com a MARCA de quem emitiu: curso de uma beauty leva a identidade visual dela (logo e cores); curso da plataforma, a da BeautySet (veja o verbete 'O certificado do curso sai personalizado com a marca de quem emitiu?').

Ver também: Meus certificadosAcademia

<p>Sai! O certificado carrega a <strong>identidade de quem emitiu o curso</strong>:</p><ul><li><strong>Curso de uma beauty</strong> (curso como produto): o certificado sai com a marca dela, logo e cores da identidade visual cadastrada no Set. É a sua marca assinando o conhecimento que você entrega.</li><li><strong>Curso da plataforma</strong> (Academia BeautySet): sai com a identidade da BeautySet.</li></ul><p><strong>Autenticidade garantida:</strong> todo certificado tem uma <strong>página pública de verificação</strong> (/certificado/código), qualquer pessoa confere que ele é verdadeiro, sem precisar de conta. Dá para baixar em <strong>PDF</strong> ou imprimir direto da página.</p><p><strong>Para a beauty que dá cursos:</strong> capriche na identidade visual do seu Set (logo nítida, cores da marca), cada aluna que compartilha o certificado está divulgando VOCÊ. E você acompanha as conclusões e certificados emitidos nas estatísticas do curso.</p>

Ver também: Meus certificadosMeus Sets

As Pesquisas são seus questionários (NPS, satisfação, opinião) para ouvir clientes e tomar decisões com base em dados, diferente do Banco de Ideias, que é público e colaborativo.

Em 'Pesquisas' você cria o questionário com perguntas de escala, múltipla escolha ou texto aberto. Depois compartilha por um link com as clientes ou envia para um público segmentado (por perfil, segmento ou etiquetas do seu CRM), inclusive por e-mail.

À medida que as respostas chegam, a própria tela organiza os resultados para você (tabulação e visões), ajudando a enxergar tendências e a melhorar seus serviços.

Ver também: Pesquisas

Projetos e Tarefas são o seu quadro de gestão para tirar planos do papel. Toda boa intenção (uma campanha, uma reforma, um lançamento, uma meta) vira um PROJETO; dentro dele, as ações concretas viram TAREFAS organizadas num quadro estilo Kanban.

O que é cada um: o PROJETO é o "recipiente", tem nome, ícone, cor e um quadro próprio. A TAREFA (card) é cada coisa a fazer, que se move entre colunas conforme avança. Ao criar um projeto, ele já nasce com três colunas: "A fazer", "Fazendo" e "Feito". Mover um card de coluna é só abrir o card e escolher a nova lista, funciona liso no celular.

Cada tarefa pode ter descrição, prazo, prioridade (baixa, normal, alta, crítica), uma CHECKLIST de subitens (com progresso) e comentários para anotar o andamento. Assim você não perde nada e enxerga o todo.

O conceito por trás é o Kanban: ver o trabalho fluindo da esquerda para a direita reduz a sensação de caos e ajuda a focar no que está "Fazendo". É ótimo para quem toca o negócio sozinha e precisa de método.

Dica de fluxo: o Autodiagnóstico aponta áreas frágeis, a Estratégia define o rumo, e aqui em Projetos/Tarefas você executa. Vá em Projetos para criar o seu primeiro quadro.

Ver também: Meus projetosMinhas tarefas

As Jornadas são o mapa do caminho da sua profissão dentro da BeautySet, contado do nosso jeito: como o ROTEIRO de um filme. Cada jornada (salão de beleza, estética facial, studio de cílios…) é um infográfico com as CENAS que levam o seu negócio do primeiro passo à agenda cheia, organizadas nas fases de um filme: Pré-produção (montar o set: perfil, portfólio, agenda), Produção (a operação girando: clientes, vendas, caixa), Estreia (divulgar e fidelizar) e Em cartaz (acompanhar e crescer).

Cada cena explica POR QUE aquele passo importa e tem um botão 'Ir para lá →' que leva direto à ferramenta certa da plataforma. Algumas cenas mostram o selo 'estreia no plano X': significa que aquela ferramenta faz parte de um plano superior ao Start.

As páginas são públicas: você pode explorar qualquer jornada, mesmo sem entrar na conta. E, entrando na sua conta, o seu progresso aparece pintado no próprio roteiro, cena a cena, medido pelo seu uso real da plataforma (nada de autodeclaração): publicou o portfólio, a cena se completa sozinha. No Painel, um chip mostra a sua jornada principal com o percentual do roteiro já rodado.

Para começar, abra o portal e escolha a jornada que mais parece com o seu negócio (dá para fixar como 'a minha jornada' no próprio infográfico ou no cadastro de empreendedora).

Ver também: Ver as jornadasDiagnóstico do Set

Todo filme tem os seus números: bilheteria, audiência, custo de produção. O seu negócio também, e é isso que a seção 'Os números do filme' mostra dentro de cada Jornada: os INDICADORES da sua profissão, ou seja, os números que dizem se a temporada vai bem.

Eles vêm agrupados pelas áreas da gestão (Finanças, Vendas, Operação, Marketing, Planejamento, Jurídico-fiscal...), e cada um tem uma etiqueta de relevância: IMPRESCINDÍVEL (acompanhe sempre, é vital), RECOMENDADA (vale acompanhar com regularidade) e DESEJÁVEL (bom ter quando a rotina engatar). Comece pelos imprescindíveis, poucos números bem acompanhados valem mais que uma planilha gigante abandonada.

Cada indicador é uma mini-aula: mostra a pergunta do dia a dia que ele responde (ex.: 'de cada 10 horários abertos, quantos são preenchidos?'), em que UNIDADE é medido, com que FREQUÊNCIA acompanhar, e o botão 'Como medir' abre de onde vem o número e como calcular, sempre com um exemplo de verdade. Alguns trazem o selo 'A BeautySet calcula para você': nesses, a plataforma já faz a conta e o selo leva direto à tela.

Os indicadores mudam conforme a profissão: um studio de cílios acompanha as manutenções em dia, uma loja acompanha o giro de estoque, uma advogada acompanha as horas faturáveis. Abra a jornada da sua profissão e role até 'Os números do filme'.

Ver também: Ver as jornadasMeu Financeiro

O Clipping é o seu jornal do dia: todo dia de manhã reunimos as notícias recentes do seu ramo, cada uma com o título, a fonte, a data e o link para ler a matéria completa na fonte original.

O melhor: você não precisa dizer do que gosta. Montamos o clipping a partir do que você já preencheu no cadastro, as famílias (cabelos, unhas, pele...) e o tipo do seu negócio, mais um bloco geral de empreendedorismo na beleza que todo mundo recebe. Na tela aparecem uns selinhos com esses interesses, para você saber de onde vem a seleção.

As notícias são buscadas no Google Notícias, então vêm de portais e jornais de imprensa; nós só organizamos as manchetes por tema e por dia. O link leva sempre para a matéria original na fonte. Dá para escolher o dia (hoje ou dias anteriores) num seletor no topo.

O Clipping fica no Painel, na área de Planejamento e estratégia, e faz parte do plano Essential ou superior. Quem está no Start vê o card com um cadeado e o convite para conhecer os planos.

Ver também: Abrir o ClippingVer planos

O Festival de Números é onde beauties parecidas comparam os seus números umas com as outras, de forma anônima. A ideia veio do cinema: no festival, os filmes mostram como foram os seus números. Aqui, cada participante lança os indicadores do mês (faturamento, ocupação da agenda, clientes que voltam, avaliação e outros que o grupo escolher) e vê como está em relação às demais, sem saber quem é quem.

Como funciona o anonimato: cada participante aparece como um apelido fixo (por exemplo "Set 03"), com a cidade e o mês, nunca o nome. Você vê o número das outras, mas não de quem é. Duas regras protegem todo mundo: (1) uma comparação só abre quando pelo menos 3 pessoas enviaram aquele número, para ninguém deduzir o dado de outra; e (2) você só enxerga o das outras depois de lançar o seu (assim todas contribuem).

Quem organiza um grupo é a anfitriã: ela dá um nome, escreve o objetivo, escolhe as métricas (as mesmas dos "Números do filme" das jornadas, então todo mundo mede a mesma coisa) e convida por e-mail ou aceita pedidos de entrada. As métricas que a BeautySet consegue calcular do seu próprio uso do app (como o faturamento dos pedidos pagos) ganham um selo "verificado", e valem mais na comparação; as demais você preenche à mão.

Na análise, cada número vira um cartão com o quanto você está à frente do grupo, a mediana, uma régua do menor ao maior com o seu ponto, um ranking anônimo e um gráfico da sua evolução ao longo dos meses. É uma forma saudável de aprender com quem vive o mesmo desafio.

O Festival de Números faz parte do plano Power. Se você recebeu um convite e ainda não é Power, dá para ver o grupo e subir de plano para participar.

Ver também: Abrir o Festival de NúmerosVer planos

A Mentoria de implantação é um serviço da própria BeautySet para te ajudar a colocar o seu negócio no set e tirar o máximo da plataforma, com acompanhamento de quem conhece o caminho.

COMO FUNCIONA: a mentoria é contratada POR HORA, com um mínimo de 5 horas, para garantir um trabalho que realmente saia do papel (uma hora solta não muda um negócio). Você contrata pela página da mentoria, com contrato, e o serviço passa pela nossa curadoria, é a plataforma cuidando para entregar algo à altura.

PARA QUE SERVE: organizar o portfólio, estruturar preços e finanças, planejar a operação, destravar funcionalidades que você ainda não usa, enfim, transformar 'eu tenho conta na BeautySet' em 'eu opero meu negócio na BeautySet'. É o acompanhamento que acelera quem está começando ou quem quer reestruturar.

Você encontra e contrata a Mentoria de implantação no portfólio da plataforma (capa da mentoria); a contratação passa por curadoria antes de iniciar.

Ver também: Meu painel