Finanças
Perguntas e respostas sobre Finanças na BeautySet, direto da nossa curadoria.
O que é o split (divisão) do pagamento?
O QUE É: split é dividir automaticamente o valor de uma venda entre quem deve receber, por exemplo, a sua parte cai direto na sua conta, e a parte que cabe à plataforma fica com a plataforma.
CONCEITO: a divisão é calculada sobre o valor líquido (depois das taxas do banco) e acontece no momento do pagamento, sem você precisar transferir nada depois. Funciona em compras, parcelamentos e assinaturas.
Na prática, a BeautySet trabalha com dois modelos por baixo dos panos: receber numa conta única (a plataforma intermedia e repassa a você) ou receber por split direto na sua subconta. Você não precisa escolher detalhes técnicos, só dizer COMO quer receber em 'Como você quer receber'. O resto a plataforma cuida.
Ver também: Como você quer receber
Como controlo minhas contas a pagar e a receber?
O Financeiro é o coração da gestão do seu negócio: é onde você enxerga, num lugar só, tudo o que tem para pagar e tudo o que tem para receber.
Uma CONTA A RECEBER é todo dinheiro que ainda vai entrar, uma cliente que agendou e paga depois, uma venda parcelada, um pacote fechado. Uma CONTA A PAGAR é tudo o que vai sair, aluguel da sala, fornecedor de produtos, comissão da auxiliar, energia, internet. Cada conta tem um VENCIMENTO (a data combinada) e um status: pendente (ainda não aconteceu) ou pago/recebido (já caiu/saiu). Quando o dinheiro de fato entra ou sai, você dá BAIXA, e o lançamento deixa de ser uma promessa para virar um fato no seu caixa.
Por que isso importa: sem esse controle, é fácil ter trabalho o mês inteiro e mesmo assim ficar sem dinheiro na conta, porque o que entrava e o que saía nunca foi colocado lado a lado. O Financeiro te mostra isso com clareza.
Na tela 'Financeiro', a aba 'Resumo' traz os cartões com o total a receber, a receber vencido, o total a pagar e o saldo de caixa. As abas 'A receber' e 'A pagar' listam cada conta por vencimento, onde você marca como paga. Todos os valores aparecem em reais, com centavos.
Ver também: FinanceiroLançar receita ou despesa
O que é o DRE e como leio o meu?
DRE quer dizer Demonstração do Resultado do Exercício, um nome difícil para uma ideia simples: é o RESUMO do seu lucro num período. Ele responde à pergunta que mais importa: 'depois de tudo, eu ganhei ou perdi dinheiro neste mês?'
O DRE organiza seus números numa ordem lógica, de cima para baixo:
1. RECEITAS: tudo o que entrou (serviços + produtos + outras entradas).
2. (-) DEDUÇÕES: taxas de cartão, Pix, estornos. É dinheiro que entrou mas não é seu.
3. (-) CUSTOS DIRETOS: o que você gastou para ENTREGAR o que vendeu: insumos do procedimento, comissão da beauty, o produto que revendeu.
4. (=) MARGEM: o que sobra depois dos custos diretos. É o fôlego do negócio.
5. (-) DESPESAS OPERACIONAIS: o que custa para MANTER a porta aberta, venda ou não venda: aluguel, energia, marketing, administrativo, impostos, pró-labore.
6. (=) RESULTADO: o lucro (ou prejuízo) de verdade.
Ler o DRE de baixo para cima também ajuda: se o resultado está apertado, suba a lista e veja onde o dinheiro escorre, custo direto alto demais? despesa fixa pesada? taxa de cartão comendo a margem?
O seu DRE é um DRE GERENCIAL (feito para decisão, não para o contador) e usa um plano de contas pensado para beleza e bem-estar. Na tela 'Financeiro', a aba 'DRE' mostra esses grupos por mês, com o resultado no final. Quanto mais fiéis seus lançamentos, mais verdadeiro fica o DRE.
Ver também: Financeiro
O que é fluxo de caixa e por que ele é tão importante?
Fluxo de caixa é, simplesmente, o vai-e-vem do dinheiro: tudo o que ENTRA menos tudo o que SAI, ao longo do tempo. É diferente de lucro, e essa diferença é o que mais derruba pequeno negócio.
Você pode ter lucro no papel e mesmo assim ficar sem dinheiro na conta. Como? Você atendeu e faturou (lucro), mas a cliente paga só daqui a 30 dias, enquanto o aluguel e o fornecedor vencem hoje. O lucro existe; o caixa, não. Por isso acompanhar o caixa é questão de sobrevivência: ele te avisa, com antecedência, quando vai faltar dinheiro, e te dá tempo de agir (renegociar um prazo, antecipar um recebível, segurar uma compra).
No 'Financeiro', a aba 'Resumo' mostra o caixa do período: total que entrou, total que saiu e o saldo. Como o app sabe os VENCIMENTOS das suas contas a pagar e a receber, ele te ajuda a enxergar o caixa não só de hoje, mas dos próximos dias.
Dica: olhe seu caixa toda semana, não só no fim do mês. E lembre: caixa apertado nem sempre é falta de venda; muitas vezes é descompasso de PRAZO (você paga rápido e recebe devagar). Ajustar prazos é tão poderoso quanto vender mais.
Ver também: Financeiro
As minhas vendas entram sozinhas no meu financeiro?
Sim! Toda venda e todo agendamento pago pela plataforma vira lançamento automático no seu Financeiro gerencial, sem você digitar nada. É a ponte entre a sua operação (o que você vende e atende) e a sua gestão (contas a receber, DRE e fluxo de caixa).
Como funciona: quando um pedido é pago, entra uma conta A RECEBER com a data prevista de crédito; quando o dinheiro cai de fato, ela é baixada sozinha e passa a contar no seu caixa. O agendamento pago por sinal entra já como recebido (o sinal é confirmado na hora). Tudo isso alimenta a sua DRE e o seu fluxo de caixa de verdade.
Mostramos o valor BRUTO da venda como receita e cada taxa como uma despesa separada (taxa do cartão ou Pix, comissão da plataforma, antecipação). Assim você enxerga o faturamento real e para onde o dinheiro foi, do jeito que ensina a cuidar do negócio.
Esses lançamentos vêm marcados com a etiqueta 'Automático (venda)' ou 'Automático (agendamento)' e são só de leitura, para não bagunçar a conciliação. Toque na etiqueta para ir até a venda ou o agendamento de origem. Se algo foi estornado, lançamos um estorno separado (nunca apagamos o histórico).
Abra 'Financeiro' e veja no Resumo: as suas vendas já aparecem ali.
Ver também: FinanceiroMinhas vendas
O que são as categorias (plano de contas) do Financeiro?
O plano de contas é a 'lista de gavetas' onde você guarda cada receita e cada despesa. Em vez de um monte de valores soltos, cada lançamento entra numa categoria, e é isso que faz o relatório (DRE) fazer sentido depois.
O seu plano de contas já vem pronto e PENSADO PARA BELEZA E BEM-ESTAR (não é genérico nem de outro setor). Ele é gerencial, feito para você tomar decisão, e está organizado em grandes grupos:
- ENTRADAS: receita de serviços, de produtos, outras entradas, e as deduções (taxa de cartão, Pix, estornos).
- CUSTOS DIRETOS: insumos do procedimento, comissão da beauty, custo do produto revendido (CMV).
- DESPESAS OPERACIONAIS: ocupação (aluguel, energia), pessoal, comercial/marketing, administrativas e tributos.
- INVESTIMENTOS: compra de equipamento, reforma (não é despesa do mês, é investimento).
- NÃO OPERACIONAIS: financeiras, sócios (pró-labore x distribuição de lucros) e transferências.
Para começar a usar, basta ADOTAR o plano com um clique na tela 'Financeiro', o app clona o modelo da plataforma para a sua conta, e a partir daí você pode adaptar as categorias ao seu jeito de trabalhar. Categorizar certo é o que separa um financeiro 'bonito mas inútil' de um que realmente mostra onde está o dinheiro.
Ver também: Financeiro
Posso cadastrar minhas contas bancárias no Financeiro?
Sim. Na aba 'Banco' do 'Financeiro' você cadastra suas contas (corrente, poupança) com o saldo inicial e registra as movimentações de entrada e saída de cada uma.
Para que serve: ter as contas bancárias no app aproxima o seu controle do dinheiro REAL que está no banco. Você consegue acompanhar o saldo de cada conta e ir conciliando, ou seja, conferindo se o que o app diz bate com o extrato do banco. Quando bate, você tem certeza de que nada ficou de fora.
Uma dica importante de gestão: separe a conta do NEGÓCIO da sua conta PESSOAL. Misturar os dois é o erro mais comum e o que mais confunde, você nunca sabe se o negócio dá lucro porque o dinheiro da empresa paga as suas compras do supermercado. Quando você se paga, registre isso como pró-labore (uma despesa do negócio), e o que sobra é o lucro de verdade.
Os dados bancários são informações sensíveis e ficam protegidos com criptografia.
Ver também: Financeiro
Como lanço uma receita ou uma despesa?
Lançar é registrar uma entrada (receita) ou uma saída (despesa) de dinheiro. É o gesto mais importante do Financeiro: cada lançamento alimenta seu fluxo de caixa, seu DRE e seus relatórios. Quem lança pouco enxerga pouco.
No 'Financeiro', escolha lançar RECEITA (dinheiro que entra: um atendimento, a venda de um produto) ou DESPESA (dinheiro que sai: produto, aluguel, comissão). Em seguida você preenche:
- CONTA / categoria: de qual grupo do seu plano de contas é (ex.: 'Receita de serviços', 'Insumos', 'Ocupação'). É isso que organiza o relatório depois.
- DATA / VENCIMENTO: quando aconteceu ou quando vence.
- VALOR: em reais, com centavos.
- Se já foi pago/recebido, marque como pago; se ainda não, deixe PENDENTE e dê baixa quando o dinheiro de fato circular.
Dica de ouro: lance na hora, todo dia, mesmo os valores pequenos. O cafezinho, a passagem, a embalagem, somados ao longo do mês, eles explicam para onde seu dinheiro foi. Categorizar bem hoje é o que te dá um relatório confiável amanhã.
Ver também: Financeiro
Como cadastro contas que se repetem todo mês (recorrentes)?
Muitas despesas do negócio são fixas e se repetem: aluguel, internet, energia, mensalidade de software, salário, parcela de um equipamento. Em vez de esquecer (e ser pego de surpresa no vencimento), o ideal é deixá-las registradas como contas a pagar, mês a mês, com a data de vencimento certinha.
No 'Financeiro', lance cada despesa fixa na sua categoria (ex.: 'Ocupação' para o aluguel, 'Administrativas' para a internet) com o vencimento do período. Assim elas já aparecem na sua aba 'A pagar' e entram no cálculo do seu caixa, você enxerga com antecedência o que vai sair e não corre risco de levar um susto.
Por que isso transforma a gestão: as despesas fixas são as que mais pesam quando a venda cai, justamente porque elas vencem mesmo em mês fraco. Tê-las todas mapeadas te mostra o seu 'custo de existir', quanto você precisa faturar só para empatar. Esse número é ouro: é a sua meta mínima de cada mês.
Ver também: Financeiro
Como gero cobranças (Pix/boleto) para as clientes?
Na aba 'Cobranças' do 'Financeiro' você emite uma cobrança para a cliente e acompanha o status: pendente, paga ou vencida.
O jeito principal é o PIX DA SUA PRÓPRIA CONTA: você toca no botão de PIX da cobrança (ou de uma parcela de contrato) e a plataforma monta na hora o QR code e o código copia e cola, usando a chave PIX que você cadastrou em 'Como você quer receber'. A cliente paga direto na SUA conta do banco, sem intermediário e sem taxa da plataforma. Quando o dinheiro cair, você marca a cobrança como recebida (a baixa é manual, porque o pagamento acontece no seu banco).
É a forma profissional de cobrar pacotes, sinais de agendamento ou parcelas combinadas, sem ficar dependendo de transferência manual e sem perder o controle de quem já pagou e quem não pagou.
Dica: cobrar de forma clara e com comprovante reduz mal-entendido e atraso. Um PIX com o valor certo e um vencimento visível ajuda a cliente a se organizar, e ajuda você a manter o caixa em dia.
Ver também: FinanceiroComo você quer receber
O que é antecipação de recebíveis?
Recebível é todo dinheiro que você TEM A RECEBER mas que só vai cair lá na frente, uma venda parcelada, um atendimento que a cliente paga depois. Antecipar é trocar esse 'dinheiro do futuro' por 'dinheiro agora', pagando uma taxa pelo adiantamento.
Como funciona: o app olha seus recebíveis pendentes (com base nos lançamentos do seu Financeiro) e, para os que você selecionar, calcula uma taxa PROPORCIONAL AO PRAZO, quanto mais perto do vencimento, menor a taxa; quanto mais distante, um pouco maior. A taxa também varia conforme o seu plano (planos superiores têm taxa menor). Você vê o valor bruto, a taxa e o líquido (o que de fato vai receber) ANTES de confirmar.
Quando vale a pena: quando você tem uma despesa importante hoje e o dinheiro só entraria depois. Antecipar dá fôlego ao caixa. Só lembre que a taxa tem um custo, antecipe quando o adiantamento resolver algo que vale mais do que a taxa cobrada, não por hábito.
Você faz isso na tela 'Crédito & antecipação', na aba 'Antecipar': marca os recebíveis, confere a simulação e confirma. Pode exigir um plano pago e recebíveis registrados no seu financeiro.
Ver também: Crédito & antecipaçãoFinanceiro
Como escolho a forma de receber o dinheiro das minhas vendas?
Em 'Como você quer receber' você define a sua preferência de recebimento, pensando no que é melhor para o seu caixa:
- NO PRAZO PADRÃO: você recebe na data normal, sem taxa de antecipação. Ideal se você não tem pressa pelo dinheiro.
- À VISTA (antecipa), assim que a cliente paga, o valor já fica disponível, com uma taxinha proporcional ao tempo que foi adiantado. Ótimo quando o caixa está apertado.
- POR VENDA: você decide caso a caso, na hora.
A taxa exata de cada antecipação aparece antes de você confirmar, então nunca tem surpresa. Você também pode pedir para receber direto na sua própria conta (split por subconta).
NA MESMA TELA você cadastra a sua CHAVE PIX de recebimento e faz a VALIDAÇÃO DA CONTA POR CENTAVOS (enviamos um PIX de centavos e você confirma o valor), passo obrigatório para os repasses saírem para você. E o resumo do topo mostra Recebido, A receber e Antecipado, sempre com o bruto e o líquido.
Observação: aqui a gente fala da sua PREFERÊNCIA de recebimento. O caminho completo do dinheiro (liquidação e repasse por PIX) e a validação por centavos têm verbetes próprios na Central de Ajuda.
Ver também: Como você quer receber
O que é a validação da conta por centavos e por que preciso fazer?
<p>Antes de enviar dinheiro de verdade para você, a BeautySet precisa ter <strong>certeza de que a chave PIX cadastrada é realmente sua</strong>. A validação por centavos é esse teste, simples e seguro: enviamos um <strong>PIX de alguns centavos</strong> para a sua chave, você confere no extrato do seu banco e nos confirma o valor exato. Bateu? Conta validada: pronta para receber os repasses.</p><p><strong>Passo a passo:</strong></p><ul><li>Abra <strong>'Como você quer receber'</strong> e cadastre a sua <strong>chave PIX</strong> (CPF, CNPJ, e-mail, celular ou chave aleatória), salva sozinho ao sair do campo.</li><li>Toque em <strong>'Validar minha conta'</strong>. Enviamos o PIX de centavos na hora.</li><li>Abra o app do seu banco, veja o valor que caiu (ex.: R$ 0,07) e informe esse valor na tela. Toque em <strong>'Confirmar'</strong>.</li><li>Não recebeu? Use <strong>'Reenviar'</strong> e confira se a chave foi digitada certinha.</li></ul><p><strong>Por que isso te protege:</strong> um erro de digitação na chave mandaria o SEU dinheiro para a conta de outra pessoa. Com a validação, o repasse por PIX real só sai para contas confirmadas, o seu dinheiro chega no lugar certo, sempre.</p>
Ver também: Como você quer receber
Em quanto tempo recebo o dinheiro de uma venda?
CONCEITO: prazo de recebimento: o prazo depende do meio de pagamento da cliente e da sua preferência de recebimento.
- PIX: cai rápido, normalmente em pouco tempo após a confirmação.
- Cartão de crédito: o dinheiro tem um prazo de liberação (definido pelas regras das operadoras); por isso muitas beauties optam por antecipar.
- Boleto: libera depois da compensação.
Você controla esse tempo em 'Como você quer receber': se escolher 'à vista', a plataforma antecipa e você recebe quase na hora (com uma taxa proporcional); se escolher 'no prazo', recebe na data normal, sem taxa de antecipação. A antecipação de cartão libera em cerca de 2 dias úteis e a de boleto em cerca de 3.
Você acompanha o que entrou e o que está a receber no seu Financeiro e na sua Carteira.
Ver também: Como você quer receberMinha carteira
A BeautySet oferece crédito/empréstimo para o meu negócio?
Sim. Na tela 'Crédito & antecipação', aba 'Empréstimo', você pode solicitar um microcrédito para investir no seu negócio, comprar equipamento, repor estoque, fazer uma reforma.
É um empréstimo com GARANTIA NOS SEUS RECEBÍVEIS: o app calcula um limite a partir do dinheiro que você já tem a receber (uma parte dele serve de lastro). Você informa quanto precisa e em quantas parcelas, e o simulador mostra na hora o valor de cada parcela e o total a pagar, com os juros embutidos. Confirmando, a solicitação passa por ANÁLISE; se aprovada, o valor é liberado e as parcelas entram no seu financeiro como contas a pagar.
Quem pode: disponível a partir de planos pagos (Essential e acima).
Um conselho de gestão: empréstimo é combustível, não milagre. Faz sentido quando o dinheiro vai gerar mais receita do que custa de juros, comprar uma máquina que paga as próprias parcelas com novos atendimentos, por exemplo. Pegar crédito para cobrir buraco de caixa recorrente é sinal de que algo na operação precisa ser ajustado antes. Os valores e condições passam por análise da BeautySet.
Ver também: Crédito & antecipação
Como o dinheiro das minhas vendas chega na minha conta (repasse por PIX)?
<p>O caminho do dinheiro tem três etapas, e você acompanha todas dentro do app:</p><ul><li><strong>1. A cliente paga</strong>, por PIX, cartão, débito ou boleto. O valor entra na conta da plataforma no gateway de pagamento.</li><li><strong>2. O valor liquida</strong>: PIX libera rapidinho; cartão tem o prazo das operadoras (ou ~2 dias úteis se você antecipar); boleto libera após a compensação.</li><li><strong>3. A plataforma repassa por PIX</strong>, o valor líquido (já descontadas as taxas) sai para a <strong>sua chave PIX validada</strong>. O repasse pode ser automático ao liquidar ou conferido pela administração antes do envio.</li></ul><p><strong>Pré-requisitos para receber:</strong> ter a chave PIX cadastrada e a conta <strong>validada por centavos</strong> em 'Como você quer receber' (veja o verbete da validação). Sem isso, o seu dinheiro fica te esperando, mas não consegue sair.</p><p><strong>Se você antecipou</strong> uma venda, o repasse sai mais cedo, já descontada a taxa de antecipação, tudo aparece na memória de cálculo.</p><p><strong>Onde acompanhar:</strong> o resumo <em>Recebido · A receber · Antecipado</em> fica em 'Como você quer receber'; o detalhe venda a venda (com o líquido de cada uma) fica no 'Relatório de vendas'.</p>
Ver também: Como você quer receberRelatório de vendas
Como antecipo o dinheiro que tenho a receber?
O QUE É: antecipar recebíveis é receber agora um dinheiro que entraria no futuro (por exemplo, as parcelas de uma venda no cartão), pagando uma taxa proporcional ao tempo que você adiantou.
BENEFÍCIO: melhora o caixa do seu negócio, você não precisa esperar o prazo das operadoras para usar o dinheiro.
CONCEITO: taxa proporcional: quanto mais cedo você recebe, maior a taxa; quanto mais perto do vencimento, menor. Sempre simulamos e mostramos a taxa exata antes de você confirmar, você só antecipa se valer a pena.
COMO USAR: você pode deixar tudo no automático em 'Como você quer receber' (modo 'à vista', antecipa toda venda), ou antecipar caso a caso, na mesma tela há o MEMORIAL DE RECEBÍVEIS (cada venda com bruto, vencimento, taxa simulada e líquido) e o botão '⚡ Antecipar' ao lado de cada uma: você confere a simulação real e confirma.
BOM SABER: se a antecipação for feita por fora do app (direto no painel do gateway), a plataforma também fica sabendo e carimba a venda, o seu relatório e o repasse continuam certinhos. Antecipação pode exigir um plano pago e, em alguns casos, documentos (nota/contrato).
Ver também: Como você quer receberFinanceiro
Como solicito um empréstimo e como funciona a análise?
Na tela 'Crédito & antecipação', aba 'Empréstimo', você verá primeiro o seu LIMITE disponível, ele é calculado com base nos seus recebíveis (uma parte deles funciona como garantia). Quanto mais recebíveis registrados no seu financeiro, maior tende a ser o limite.
Passo a passo:
1. Em 'Quanto você precisa?', informe o valor (até o seu limite).
2. Em 'Em quantas parcelas?', escolha o prazo.
3. O simulador mostra na hora o valor de cada parcela e o total, confira se cabe no seu orçamento mensal.
4. Toque em 'Solicitar empréstimo'.
A partir daí, o pedido fica 'Em análise'. A BeautySet avalia e o status muda para Aprovado, Liberado (quando o dinheiro sai) ou Recusado (com o motivo). Você acompanha tudo na própria lista de empréstimos, com o cronograma das parcelas.
Dica antes de pedir: olhe seu fluxo de caixa e pergunte-se 'consigo pagar esta parcela mesmo num mês fraco?'. A parcela vira uma despesa fixa sua até quitar, então ela precisa caber com folga. Os valores são uma demonstração; a liberação é confirmada pela BeautySet após a análise.
Ver também: Crédito & antecipaçãoFinanceiro
Quanto exatamente eu recebo de cada venda? (memória de cálculo: bruto → taxas → líquido)
<p>Dois conceitos que toda empreendedora precisa dominar: <strong>bruto</strong> é o valor que a cliente pagou; <strong>líquido</strong> é o que sobra para você depois das taxas. A BeautySet mostra essa conta aberta, venda a venda, é a <strong>memória de cálculo</strong>.</p><p><strong>O que sai do bruto até virar líquido:</strong></p><ul><li><strong>Taxa do gateway de pagamento</strong>: varia pela forma de pagamento: PIX e boleto costumam ser mais baratos; cartão (à vista ou parcelado) custa mais.</li><li><strong>Taxa de antecipação</strong>: só se você antecipou aquela venda (proporcional ao prazo adiantado).</li><li><strong>Taxa da plataforma</strong>: só nas vendas de <strong>produto</strong> (e-commerce), com o percentual do seu plano; serviços e cursos não têm essa taxa. Beauty remida tem taxa 0.</li></ul><p><strong>Líquido = bruto − essas taxas.</strong> Exemplo: venda de R$ 100,00 no PIX, plano Essential (10%) e sem antecipação: R$ 100,00 − taxa do PIX − R$ 10,00 da plataforma.</p><p><strong>Onde ver a conta aberta:</strong> no <strong>'Relatório de vendas'</strong>, toque em qualquer venda, a linha expande com o memorial completo (bruto, cada taxa, líquido a receber). Em 'Como você quer receber' há também o memorial dos recebíveis a antecipar (bruto, vencimento, taxa e líquido de cada um).</p><p><strong>Dica de ouro:</strong> quer PUBLICAR o preço já com as taxas embutidas, para receber o líquido redondinho? Use o botão '💸 Embutir taxas no preço' no portfólio (veja o verbete específico).</p>
Ver também: Relatório de vendasComo você quer receber
O que é a minha Carteira na BeautySet?
A Carteira é onde você vê e movimenta o dinheiro das suas vendas dentro da plataforma: o que já entrou, o saldo disponível e o que está a caminho (a receber).
De lá você acompanha as entradas das vendas, as antecipações que fez e os repasses da plataforma. Junto com o Financeiro (contas a pagar/receber, fluxo de caixa) e com a tela 'Como você quer receber' (sua preferência de recebimento), a Carteira fecha a visão completa do seu dinheiro.
Todos os valores aparecem em reais, com centavos e separador de milhar, para você ler de forma clara.
Ver também: Minha carteiraFinanceiro
Onde vejo o relatório completo das minhas vendas (com o líquido de cada uma)?
<p>O <strong>Relatório de vendas</strong> é o raio-X do seu faturamento: cada venda numa linha, com a conta aberta do que você recebe. É a ferramenta certa para fechar o mês, conferir pagamentos e alimentar a sua contabilidade.</p><p><strong>O que cada linha mostra:</strong> data e hora, cliente, item vendido, forma de pagamento (PIX, cartão à vista/parcelado, débito, boleto), valor <strong>bruto</strong>, valor <strong>líquido</strong> (o que fica com você), status e a data de liquidação. Toque na linha para expandir a <strong>memória de cálculo</strong> (bruto → taxas → líquido).</p><p><strong>Os totais do topo:</strong></p><ul><li><strong>Recebido</strong>: o que já foi creditado.</li><li><strong>A receber</strong>: pago pela cliente, aguardando a liquidação.</li><li><strong>Aguardando pagamento</strong>: a cliente ainda não pagou (informativo).</li><li><strong>Não conciliado</strong>: venda marcada como paga sem pagamento correspondente no gateway (em geral, teste ou registro manual). Fica separada para não inflar seus números.</li></ul><p><strong>Filtros e exportação:</strong> filtre pela data em que a cliente pagou (de/até; em branco = tudo) e toque em <strong>exportar CSV</strong> para abrir no Excel/Planilhas, vai com todas as colunas e o detalhamento das taxas.</p><p><strong>Confiável por construção:</strong> o relatório é conciliado em tempo real com o gateway de pagamento, o que aparece como recebido foi realmente creditado.</p>
Ver também: Relatório de vendas
Como sei quanto cobrar pelos meus serviços?
Saber o preço certo é uma das maiores dores de quem empreende, e cobrar pouco é o que mais corrói o negócio sem a pessoa perceber. Na tela 'Vendas', aba 'Simulador', você descobre o preço com base nos seus números, não no achismo.
A lógica é CUSTO + MARGEM (a forma mais segura de precificar). Você informa:
- CUSTO DE MATERIAIS: quanto de insumo cada atendimento consome.
- HORAS e TAXA POR HORA: quanto vale o seu tempo (sim, seu tempo é custo!).
- CUSTO FIXO: uma parte do aluguel, energia etc. que aquele serviço precisa ajudar a pagar.
- IMPOSTO (%) e TAXA DE CARTÃO (%), descontos que vêm depois.
- MARGEM DESEJADA (%), o lucro que você quer em cima de tudo.
O app soma o custo total e sugere um PREÇO que cobre tudo e ainda deixa a sua margem. Assim você nunca trabalha 'de graça' sem saber.
O que cada conceito quer dizer, em miúdos: CUSTO é o que sai do seu bolso para entregar; MARGEM é o lucro que sobra para você; MARKUP é o quanto você multiplica o custo para chegar no preço (ele já embute impostos, taxas e margem). Erro clássico: somar só o material e esquecer do seu tempo e dos custos fixos, aí o preço parece bom, mas no fim do mês não sobra nada. Você pode salvar suas simulações na aba 'Salvos' para reusar.
Ver também: Vendas
Qual a diferença entre custo, margem e markup?
São três palavras que costumam confundir, mas entender cada uma muda a forma como você cobra:
- CUSTO é tudo o que SAI para você entregar o serviço ou produto: material, seu tempo, uma fatia do aluguel e da energia, taxa de cartão, imposto. Se você não soma tudo, está cobrando no escuro.
- MARGEM é o LUCRO que sobra para você depois de pagar os custos, normalmente em porcentagem. Margem de 30% quer dizer que, de cada R$ 100 que entram, R$ 30 são seus de verdade. Margem é o que faz o negócio crescer e te remunerar.
- MARKUP é o MULTIPLICADOR que transforma o custo em preço. Em vez de 'somar' a margem, você multiplica o custo por um número que já cobre impostos, taxas e o lucro desejado. Por isso o markup costuma ser maior do que a margem parece, ele precisa dar conta de tudo o que incide DEPOIS da venda.
O erro mais comum é confundir margem com markup: a pessoa quer 'ganhar 30%', soma 30% ao custo e fica frustrada quando, depois de imposto e cartão, sobra quase nada. Por isso o Simulador de 'Vendas' faz a conta certa para você, informe custo, impostos, taxas e a margem desejada, e ele devolve o preço já com o markup correto embutido.
Ver também: Vendas
Como faço uma proposta ou orçamento para uma cliente?
Uma proposta (ou orçamento) é um documento que apresenta, de forma profissional e organizada, o que você vai entregar e por quanto. Ela transmite seriedade, evita mal-entendido sobre o que está incluído e ajuda muito a fechar negócios maiores (pacotes, eventos, noivas).
Na tela 'Vendas', aba 'Propostas', você monta o orçamento:
1. Escolhe a CLIENTE (puxando dos seus contatos do CRM).
2. Adiciona os ITENS: cada serviço ou produto com quantidade e valor.
3. Pode incluir desconto, observações e uma data de validade.
4. Gera um PDF com a sua marca, pronto para enviar; a cliente abre por um link.
Você acompanha o status de cada proposta: Rascunho, Enviada, Aceita ou Recusada. Isso te ajuda a fazer o follow-up na hora certa (uma proposta 'Enviada' há dias pode só precisar de um lembrete carinhoso).
Dica: coloque sempre uma VALIDADE ('proposta válida por 7 dias'), isso dá um motivo gentil para a cliente decidir e protege você de honrar um preço antigo lá na frente.
Como defino e acompanho minhas metas de venda?
Meta é o seu alvo de faturamento para o mês, e ter uma muda o jogo, porque sem alvo você não sabe se está indo bem ou mal, só sabe que o dinheiro entra e sai. Na tela 'Vendas', aba 'Metas', você define quanto quer vender no mês e acompanha, ao longo dele, o quanto já realizou.
O app te mostra INDICADORES que ajudam a entender o caminho até a meta:
- FATURAMENTO REALIZADO: o quanto você já vendeu no período.
- TICKET MÉDIO: quanto, em média, cada cliente gasta com você. Subir o ticket (com um upgrade, um produto a mais) às vezes vale mais do que correr atrás de cliente nova.
- CONVERSÃO: de quantas oportunidades viram venda de fato. Conversão baixa pode ser sinal de preço, de proposta ou de follow-up.
Como definir uma boa meta: comece pelo seu 'custo de existir' (a soma das suas despesas fixas do mês), esse é o mínimo só para empatar. Some o lucro que você quer e o quanto quer se pagar: chegou na meta. Acompanhe semanalmente; se na metade do mês você está longe, dá tempo de agir (ativar clientes antigas no CRM, oferecer um pacote, ajustar a agenda).
Ver também: VendasMeu painel
Como funcionam os Contratos do Financeiro (entrada + parcelas)?
A aba 'Contratos' do Financeiro serve para aquele combinado maior com uma cliente: um pacote, um tratamento longo, uma mentoria, qualquer venda que será paga em partes.
Como criar: você escolhe a cliente da sua carteira (ou cadastra na hora), informa o valor, a entrada (se houver) e em quantas vezes o restante será pago. A plataforma gera as parcelas numeradas, cada uma com o seu vencimento, e você acompanha tudo num painel com o percentual já recebido e uma barra que separa o recebido, o vencido e o que ainda vai vencer.
No dia a dia:
- Para COBRAR uma parcela, toque no botão de PIX: a plataforma monta o QR code e o copia e cola com a SUA chave PIX, e a cliente paga direto na sua conta.
- Quando o dinheiro cai, marque a parcela como recebida. Dá para dar baixa em várias de uma vez ('marcar como recebidas' ou 'baixar as vencidas').
- Contrato que começou fora da plataforma? Dá para lançar as parcelas antigas de forma retroativa.
- Cancelar e arquivar existem para os combinados que mudam; excluir só é possível se nenhuma parcela foi paga (proteção do seu histórico).
Assim o seu 'quem me deve e quando' sai da cabeça (ou do caderninho) e entra no seu financeiro.
Ver também: FinanceiroComo você quer receber
O que é o simulador de parcelamento?
É uma calculadora dentro da aba Contratos do Financeiro para você montar uma proposta de pagamento ANTES de fechar com a cliente.
Você informa o valor total, a entrada, o número de parcelas e, se quiser, os juros ao mês. O simulador mostra na hora quanto fica cada parcela e quanto o parcelamento custa no total, para você decidir com clareza (e explicar com clareza para a cliente).
Gostou da simulação? Dá para salvar com um nome (por exemplo, 'Pacote 10 sessões da Ana') e, quando a cliente aceitar, tocar em 'virar contrato': as parcelas nascem prontas no seu financeiro, com os valores congelados do jeito que você simulou.
É o caminho do combinado justo: números claros antes, cobrança organizada depois.
Ver também: Financeiro
Posso dar acesso ao meu financeiro para outra pessoa (contadora, sócia, equipe)?
Pode, e sem entregar a sua senha. No Financeiro, toque no botão de equipe (no topo da tela) e convide a pessoa pelo e-mail dela. Você escolhe o papel:
- LEITORA: só enxerga (bom para a contadora ou uma consultora acompanhar os números).
- EDITORA: além de ver, lança e dá baixa (bom para uma sócia ou alguém da equipe que cuida do caixa com você).
A pessoa precisa já ter conta na BeautySet (a busca por e-mail confirma antes de convidar). Do lado dela, aparece um seletor 'Financeiro de:' para alternar entre o financeiro dela e o seu.
As regras de segurança são duras: quem é leitora não consegue alterar nada (a plataforma bloqueia, não é só a tela que esconde), e só VOCÊ, a dona, gerencia os acessos e pode removê-los a qualquer momento.
Ver também: Financeiro
Como faço meu preço já vir com as taxas embutidas, para eu receber o valor líquido?
No cadastro do produto (Meu portfólio), ao lado do preço, toque em '💸 Embutir taxas no preço'. Você informa quanto quer RECEBER LÍQUIDO e nós calculamos o preço a PUBLICAR já com as taxas embutidas.
Você escolhe, de forma INDEPENDENTE, quais taxas embutir: a do Asaas (por forma de pagamento, cartão, pix ou boleto), a da plataforma (que varia conforme o seu plano) e a antecipação (se quiser receber em ~2 dias). Mostramos o detalhamento e quanto sobra para você.
As taxas são uma ESTIMATIVA, os valores exatos aparecem em cada transação. Pix/boleto costumam ter taxa menor que cartão.
Ver também: Meu portfólio
Outros assuntos:
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