Portfólio

O portfólio é a sua vitrine digital: é onde os produtos e serviços de beleza e bem-estar que você oferece ganham foto, preço, descrição rica e avaliação, exatamente como uma cliente espera encontrar antes de comprar ou agendar.

Por que importa: sem oferta cadastrada não há o que aparecer na busca, no seu perfil público nem para a cliente agendar ou comprar. Cada oferta é a porta de entrada de uma nova cliente.

Como fazer, passo a passo: em 'Meu portfólio', toque no botão de adicionar e escolha o tipo (produto ou serviço). Preencha o nome, a família (categoria, ex.: Cabelos, Unhas, Pele), o público-alvo, o preço, a descrição e os detalhes (benefícios, composição, como usar, restrições) e adicione fotos. Tudo salva sozinho enquanto você digita, o indicador 'Salvando… / Salvo' mostra o estado. Ao concluir, a oferta entra em curadoria e, depois de aprovada, aparece publicamente.

Ver também: Meu portfólio

Cada oferta é UM tipo ou OUTRO, e essa escolha muda todo o fluxo da cliente, por isso é a primeira coisa que você define no cadastro.

Serviço é agendado: a cliente escolhe data e horário disponíveis, você confirma (ou recusa) pela Agenda, e o atendimento acontece no seu Set ou a domicílio. Exemplos: corte, design de sobrancelhas, limpeza de pele, massagem.

Produto é comprado: a cliente escolhe a quantidade, paga e gera um pedido para você preparar e entregar (ou disponibilizar para retirada). Exemplos: cosmético, kit, e-book, consultoria em pacote fechado.

Dica: se a venda envolve seu tempo e uma marcação, é serviço; se é algo que a pessoa leva/recebe, é produto. Escolher certo evita confusão na hora de agendar ou comprar.

Ver também: Meu portfólio

Você escolhe um de dois tipos de preço, nunca os dois ao mesmo tempo:

• Preço fixo: você informa o valor em reais (ex.: R$ 120,00). É o ideal quando o valor é o mesmo para todas as clientes. Ofertas com preço fixo entram nos filtros de faixa de preço da busca, então aparecem para quem procura por valor.

• Sob consulta (orçamento): use quando o valor depende do caso (tamanho do cabelo, número de sessões, complexidade). A oferta não mostra um valor cravado; a cliente entra em contato e você orça. Ótimo para serviços personalizados.

O valor é sempre exibido em reais, com centavos e separador de milhar (ex.: R$ 1.250,00). Você também pode informar a unidade de cobrança (por hora, por sessão, por unidade, por mês) para deixar claro como o preço é contado.

Ver também: Meu portfólio

Os dois tipos existem porque nem todo serviço de beleza cabe num número único.

Use PREÇO FIXO quando o valor não muda de cliente para cliente: produtos, sessões padronizadas, pacotes fechados. Vantagem: a oferta entra nos filtros de faixa de preço e a cliente decide na hora, sem precisar perguntar, menos atrito, mais conversão.

Use SOB CONSULTA quando o valor depende de uma avaliação: alongamento que varia com o comprimento, tratamento que precisa de mais ou menos sessões, projeto de consultoria sob medida. A oferta aparece sem valor cravado e convida a cliente a falar com você para um orçamento.

Regra prática: se você consegue dizer o preço sem ver a cliente, use fixo; se precisa avaliar antes, use sob consulta. Você pode trocar o tipo a qualquer momento editando a oferta.

Ver também: Meu portfólio

A unidade explica COMO o seu preço é contado, para a cliente não ter dúvida. O mesmo valor 'R$ 80,00' pode significar coisas bem diferentes: por hora, por sessão, por unidade ou por mês.

Opções disponíveis: por hora (serviços cobrados pelo tempo), por sessão (tratamentos em séries, ex.: drenagem), por unidade (produtos ou itens avulsos), por mês (planos e assinaturas), além de Reais como medida geral.

Benefício: ao deixar a unidade clara, você evita o clássico 'mas eu achei que era o pacote todo'. É um detalhe pequeno que constrói confiança e reduz mal-entendidos no atendimento e no pagamento.

Você escolhe a unidade no cadastro da oferta, junto com o preço.

Ver também: Meu portfólio

Sim. Toda oferta tem um público-alvo, e você pode marcar mais de um:

• Para clientes (B2C): o público final, que busca um serviço ou produto de beleza para si.
• Para beauties (outras empreendedoras): útil se você vende insumos, presta consultoria, dá cursos ou oferece serviços de apoio a outras beauties da beleza.
• Ambos: quando a oferta serve aos dois mundos.

Por que isso importa: o público-alvo filtra a descoberta. Marcando certo, a sua oferta aparece para quem realmente pode comprá-la, e some das buscas de quem não é o público, resultado: contatos mais qualificados e menos ruído.

Você define o público-alvo no cadastro da oferta, no grupo de informações principais.

Ver também: Meu portfólio

A família é a categoria de beleza a que a sua oferta pertence, por exemplo: Cabelos, Pele, Capilar, Cílios, Unhas, Sobrancelhas, Corporal, Spa, Massoterapia, Facial, Podologia, Negócio, entre outras.

Para que serve: é assim que a busca organiza tudo. Quando uma cliente filtra por 'Unhas' ou navega por uma categoria, é a família que coloca a sua oferta no lugar certo. Escolher a família errada é como guardar o produto na prateleira errada da loja: ninguém acha.

Dica: escolha a família que a cliente usaria para procurar você, não a que faz mais sentido técnico para você. Pense como quem busca.

Você seleciona a família no cadastro da oferta; ela também alimenta os ícones da marca exibidos nos cards.

Ver também: Meu portfólio

É o 'método comercial' da oferta, como ela se relaciona com as suas outras ofertas. Ajuda a cliente (e você) a entender o encaixe:

• Independente: vale por si só, não depende de nada (ex.: um corte de cabelo).
• Complementar: agrega valor a outra (ex.: hidratação que se soma a uma coloração).
• Pré-requisito: precisa acontecer antes de outra (ex.: avaliação antes de um tratamento).
• Pacote: reúne vários itens/sessões em uma única oferta, geralmente com vantagem de preço.

Benefício: deixar isso claro ajuda a montar uma jornada de compra inteligente, aumentar o ticket (vendendo complementos e pacotes) e evitar frustração (a cliente sabe quando algo é pré-requisito).

Você marca o método comercial no cadastro da oferta.

Ver também: Meu portfólio

Além do nome e do preço, cada oferta tem campos de texto rico para você contar a história completa do produto ou serviço, é o que transforma um card simples numa vitrine que vende.

O que preencher: a descrição/detalhes (texto livre, com negrito, listas e links), os benefícios (o que a cliente ganha), os atributos (características), a composição (ingredientes/itens, para produtos), o 'como usar' e as restrições/contraindicações (importante para segurança).

Por que vale o esforço: quanto mais a cliente entende o que vai receber, mais confiança ela tem para comprar, e menos perguntas você responde depois. Restrições e contraindicações bem descritas também protegem você e a cliente.

Esses campos usam editor de texto rico: você formata como num documento. Tudo salva sozinho.

Ver também: Meu portfólio

Porque toda oferta passa por curadoria antes de ficar pública, é uma etapa de qualidade, não um obstáculo.

Os estados de uma oferta são: rascunho → em curadoria → aprovada (pública) ou rejeitada. Enquanto não estiver aprovada, ela não aparece na busca nem no seu perfil público. Só você vê.

Como acompanhar: na lista do seu portfólio, cada oferta mostra o status atual. Se ainda está em curadoria, é só aguardar a revisão; se foi rejeitada, você verá o motivo e poderá ajustar e reenviar.

Motivos comuns de uma oferta ainda não estar pública: acabou de ser criada (está na fila), está como rascunho (falta concluir/enviar para curadoria) ou foi rejeitada por algum ajuste necessário. Verifique o status na lista para saber qual é o caso.

Ver também: Meu portfólio

A curadoria existe para proteger a confiança de toda a comunidade. Quando uma cliente encontra uma oferta na BeautySet, ela confia que aquilo foi conferido, fotos adequadas, descrição honesta, conteúdo seguro e dentro das regras. Essa confiança vale para TODAS as beauties: um catálogo bem curado faz cada perfil valer mais.

O que a curadoria verifica: se a oferta está completa e clara, se as fotos são próprias e de boa qualidade, se o conteúdo respeita as políticas da plataforma (sem conteúdo proibido, promessas ilegais ou enganosas) e se está na família/público corretos.

Quanto demora: a revisão é feita pela equipe de curadoria assim que possível; ofertas bem preenchidas e com fotos adequadas passam mais rápido. Acompanhe o status na lista do seu portfólio, você não precisa fazer nada além de aguardar enquanto está 'em curadoria'.

Ver também: Meu portfólio

A curadoria rejeita uma oferta quando algo impede que ela seja publicada com segurança e clareza. Os motivos mais comuns:

• Fotos inadequadas: imagem de baixa qualidade, sem relação com a oferta, com marca-d'água de terceiros, ou que viola direitos de imagem.
• Conteúdo proibido: violência, conteúdo sexual, discurso de ódio, discriminação, bloqueado automaticamente pelas regras de moderação da plataforma.
• Promessas enganosas ou ilegais: 'cura garantida', resultados milagrosos, alegações de saúde sem respaldo, ou serviços fora do que a lei permite.
• Informação incompleta ou confusa: faltam preço, descrição mínima ou a oferta está na categoria/público errados.

O que fazer: ao ser rejeitada, você vê a orientação, corrige o ponto e reenvia para nova curadoria. Não é punição, é um ajuste para a oferta entrar no ar com qualidade.

Ver também: Meu portfólio

Boas fotos vendem: na BeautySet os cards são 'foto primeiro' (estilo das grandes vitrines), então a imagem é o que mais atrai o toque da cliente.

Como adicionar fotos: no cadastro da oferta, no grupo de imagens, toque para adicionar e escolha o arquivo do seu aparelho. O envio é seguro e a foto fica hospedada na plataforma. Você pode adicionar várias imagens; a primeira costuma ser a capa.

Vídeo: você pode incluir um vídeo por meio de um link do YouTube, ótimo para mostrar um antes/depois, a aplicação de um produto ou o resultado de um serviço.

Dimensões: quando o campo de imagem está vazio, o app mostra a medida recomendada (foto quadrada para produto/avatar, larga para capa/fundo), siga a dica para a imagem não ficar cortada. Tudo salva sozinho.

Ver também: Meu portfólio

Cada tipo de imagem tem uma proporção recomendada para ficar nítida e não cortar partes importantes. Por isso, sempre que um campo de foto está vazio, o app mostra a dimensão sugerida ali mesmo (ex.: '📐 Recomendado: 1080×1080px (quadrada)').

Guia geral:
• Foto de produto/serviço e avatar: quadrada (proporção 1:1), por exemplo 1080×1080px.
• Capa/fundo largo do perfil e banners: larga (formato paisagem), para preencher a faixa do topo sem distorcer.

Dicas de qualidade: use boa luz, foco no produto/resultado, fundo limpo e evite texto sobreposto. Imagens em alta resolução passam mais rápido na curadoria e convertem mais.

Observação técnica: ao trocar uma imagem, o app cuida do envio; você só precisa escolher um arquivo com a proporção certa.

Ver também: Meu portfólio

O vídeo é o melhor jeito de mostrar resultado: um antes/depois, a aplicação de um produto, a textura, o passo a passo de um serviço. Ele aumenta muito a confiança de quem está decidindo comprar ou agendar.

Como fazer: você pode SUBIR O ARQUIVO DO VÍDEO direto do seu celular, na galeria de mídia da oferta, do mesmo jeito que sobe uma foto. Pode ser o vídeo cru gravado no iPhone ou no Android: a plataforma converte sozinha para um formato que toca em qualquer aparelho (isso leva alguns instantes depois do envio). Se preferir, também dá para usar um vídeo do YouTube: cole o link no campo de vídeo e ele aparece embutido na página.

Boas práticas: vídeos curtos (até ~60s) prendem mais a atenção; mostre o resultado logo no começo; e cuide do áudio e da iluminação.

Você pode combinar fotos e vídeo na mesma oferta, as fotos chamam, o vídeo convence.

VÍDEO DE CAPA (b-roll): além do vídeo na galeria, você pode subir um vídeo curto que toca como FUNDO da capa do item (e da capa do seu plano/mentoria), com o título por cima. É o efeito 'set de cinema' que dá vida à página logo de cara. Use um clipe curto, bem iluminado e sem texto embutido.

Ver também: Meu portfólio

Sim, o portfólio é vivo, você ajusta quando quiser.

Como editar: na lista do seu portfólio, toque no ✏️ (editar) da oferta. As alterações salvam sozinhas enquanto você digita, com o indicador 'Salvando… / Salvo'. Mudanças pequenas (texto, preço, novas fotos) valem na hora; mudanças mais estruturais podem voltar para curadoria antes de aparecer ao público de novo.

Como remover: toque no 🗑️ (remover). O app pede uma confirmação e, ao confirmar, a oferta sai de circulação, deixa de aparecer na busca e no seu perfil.

Dica: em vez de remover uma oferta sazonal, considere apenas mantê-la fora do ar (rascunho) para reaproveitar depois sem recadastrar tudo. Manter o histórico de avaliações de uma oferta querida costuma valer a pena.

Ver também: Meu portfólio

Não há um botão de 'turbinar', mas há um conjunto de boas práticas que fazem a sua oferta brilhar na busca e no perfil:

• Capa impecável: a primeira foto é o que atrai o toque. Use imagem quadrada, em alta, com bom enquadramento e luz.
• Nome claro e específico: diga o que é e para quem ('Design de sobrancelhas com henna'), não algo genérico.
• Preço definido: ofertas com preço fixo entram nos filtros de faixa de preço e são encontradas por mais gente.
• Descrição rica: benefícios, como usar e restrições bem escritos passam confiança e reduzem dúvidas.
• Avaliações à mostra: peça avaliação às clientes satisfeitas, a prova social (estrelas e comentários) é o que mais convence quem está decidindo.
• Categoria e público corretos: garantem que a oferta apareça para quem realmente busca.

E compartilhe o link da oferta nas suas redes para atrair clientes de fora da plataforma.

Ver também: Meu portfólio

O seu perfil público é o seu cartão de visita na internet, uma página própria, com endereço fixo e indexável por buscadores (Google), que reúne tudo o que conta sobre o seu trabalho.

O que ele mostra:
• Apresentação: nome, foto, bio e (se você quiser) um vídeo de apresentação.
• Localização e seus Sets de atendimento aprovados.
• Avaliação média (estrelas) e a quantidade de avaliações, a sua prova social.
• Suas ofertas aprovadas, em cards 'foto primeiro' com preço.

O que NÃO aparece: ofertas em rascunho ou em curadoria, dados internos e configurações da sua conta, só o que está aprovado fica visível.

Por que importa: é a página que você manda para uma cliente nova decidir por você. Quanto mais completa (foto boa, bio caprichada, ofertas com avaliação), mais ela converte. Você cuida desses dados no seu cadastro.

Ver também: Meu cadastroMeu portfólio

Tanto o seu perfil quanto cada oferta têm uma página pública própria, com endereço fixo, então compartilhar é só enviar o link.

Como fazer: abra o seu perfil público (ou a página da oferta) e copie o endereço da página. Cole no WhatsApp, no Instagram (bio ou story), no Facebook, no e-mail, onde quiser. Quem receber abre a página com suas fotos, preços e avaliações.

Vantagem da prévia: quando você cola o link numa rede social, ele gera automaticamente uma prévia bonita (com imagem e título), chama mais atenção do que um texto seco e parece profissional.

Estratégia: divulgue o link do PERFIL para se apresentar de modo geral, e o link de uma OFERTA específica quando estiver promovendo aquele serviço/produto. É a forma mais simples de atrair clientes de fora da plataforma.

Ver também: Lista de beauties

Na BeautySet, 'Set' remete ao set de cinema. Cada item do seu portfólio (produto ou serviço) pode receber uma tipologia inspirada no cinema, que funciona como um selo de reputação daquele item.

A escada, do início ao topo, é: Estrela ascendente → Memorável → Oscar → Palma de ouro → Obra-prima. Todo item novo nasce como Estrela ascendente e evolui conforme o reconhecimento.

Como é definida: a tipologia é atribuída pela curadoria da BeautySet (não por você) e reflete a qualidade e a procura do item ao longo do tempo, por isso aparece como leitura no cadastro do item (você vê, mas não edita).

Observação: cada esfera tem a sua escada. A do portfólio (Estrela ascendente…Obra-prima) é diferente da sua, como empreendedora (Estreante…Lenda), e da dos seus Sets (Studio vip…Hall da fama).

Ver também: Meu portfólio

<p>O <strong>Camarim Studio</strong> é a fábrica onde você <strong>virtualiza o seu conhecimento</strong> e o vende como um item digital do portfólio. Você grava um processo seu, uma rotina de skincare, por exemplo, num formato de <strong>Roteiro com Cenas</strong>, e a plataforma o transforma numa experiência guiada que a sua cliente executa em casa, no <strong>espelho guiado</strong> (a câmera do celular dela vira espelho, a área do rosto acende e a sua orientação aparece cena a cena, com voz).</p><p><strong>Como criar:</strong></p><ul><li>Abra <strong>Conta → Camarim Studio</strong> e toque em <strong>🎬 Novo roteiro</strong>.</li><li>Preencha os dados (título, chamada, descrição, capa e trailer, só o trailer é público).</li><li>Monte as <strong>cenas</strong>: para cada passo, grave um clipe de 15 a 60 segundos fazendo o gesto em você mesma, escolha a <strong>zona</strong> do rosto, o <strong>tipo de gesto</strong>, a <strong>duração</strong> e, se quiser, o <strong>produto do seu portfólio</strong> usado na cena (sua vitrine dentro da rotina!).</li><li>Toque em <strong>🎬 Publicar (estreia)</strong>: defina o preço e a validade do acesso (vitalício ou N dias). A rotina vira um <strong>item do seu portfólio</strong> (tipo 'Rotina virtual') e passa pela curadoria como qualquer item.</li></ul><p><strong>A entrega é o acesso:</strong> quando a cliente compra, o acesso é liberado na hora no Camarim dela, sem frete, sem agenda. No painel de <strong>Adesão</strong> você acompanha quem está executando (e quem parou, ótimo gatilho para puxar um retorno). Você também pode dar acesso de <strong>cortesia</strong> por e-mail.</p>

Ver também: Camarim Studio

<p>O <strong>Camarim Studio</strong> que você vê no portfólio da BeautySet é o serviço da plataforma que coloca a <strong>virtualização do seu conhecimento</strong> nas suas mãos: com ele, você grava uma rotina sua (skincare, automaquiagem…) em cenas e a vende como <strong>item digital do SEU portfólio</strong>: a cliente executa em casa, no espelho guiado, com você 'dirigindo'.</p><p><strong>É grátis?</strong> Sim, no lançamento, a produção de roteiros está <strong>gratuita para todas as beauties</strong>. É a nossa forma de te convidar a experimentar o formato e colocar as primeiras rotinas no ar. No futuro, a produção poderá ser um serviço pago (com franquia inclusa nos planos maiores), quem publicar agora sai na frente.</p><p><strong>Importante:</strong> o que é grátis é a PRODUÇÃO no Studio. A <strong>venda</strong> da sua rotina é sua: você define o preço, e a comissão da plataforma é a mesma do e-commerce do seu plano, como em qualquer item.</p><p>Para começar, toque em '🎬 Criar meu roteiro' na página do item, ou abra o card <strong>Camarim</strong> no seu Painel.</p>

Ver também: Ver o Camarim StudioCriar meu roteiro

<p>A cena é o coração da rotina: é o SEU vídeo que a cliente vai assistir e imitar. As três dúvidas mais comuns primeiro:</p><ul><li><strong>Gravo tudo de uma vez?</strong> NÃO, grave <strong>uma CENA por vez</strong>: um clipe curto para cada passo da rotina. É isso que permite o espelho guiar a cliente passo a passo (e a ela repetir só o passo que quiser).</li><li><strong>Preciso falar no vídeo?</strong> Não precisa: no espelho guiado quem conduz é a <strong>voz do app</strong> (+ a zona acesa no rosto e o timer). Mas se você falar enquanto grava, MELHOR, no modo Aprender a cliente ouve você, com o seu jeito.</li><li><strong>O que deve aparecer?</strong> Você <strong>fazendo o gesto em você mesma</strong>, no ritmo real que a cliente deve seguir.</li></ul><p><strong>Regras de ouro da gravação:</strong></p><ul><li><strong>15 a 60 segundos por cena</strong>, cena longa cansa; passo grande = duas cenas (o app recusa vídeos acima de ~60s e de 50 MB).</li><li><strong>Vertical</strong>, com o <strong>rosto bem enquadrado</strong> (é assim que a cliente vai se ver no espelho).</li><li><strong>Boa luz de frente</strong>: janela ou ring light; evite luz só por trás.</li></ul><p><strong>Enviei e o vídeo não roda?</strong> Calma, todo vídeo passa por uma <strong>otimização automática</strong> (para ficar leve e tocar em qualquer celular) e fica pronto em ~1 a 3 minutos. Se aparecer '⏳ vídeo sendo otimizado', é só aguardar e tentar de novo.</p><p><strong>O que é público e o que é privado:</strong> a <strong>capa</strong> (recomendado 1080×1080px) e o <strong>trailer</strong> aparecem na vitrine para todo mundo; os <strong>vídeos das cenas são privados</strong>: só quem comprou (ou ganhou) o acesso vê.</p>

Ver também: Camarim Studio

<p>Cada cena do seu roteiro tem uma <strong>zona</strong> (onde a cliente aplica/trabalha) e um <strong>gesto</strong> (como ela faz). São essas duas escolhas que fazem a mágica do espelho guiado: a zona <strong>acende no rosto DELA</strong> e o app confere se ela está trabalhando no lugar certo, pelo tempo certo.</p><p><strong>As zonas</strong> cobrem o rosto e arredores: testa, sobrancelhas, área dos olhos, bochechas, nariz, lábios, queixo, mandíbula/contorno, pescoço, colo, rosto todo, e 'corpo (outra área)' para o que sair do rosto (nesse caso a checagem vira o timer, sem área acesa).</p><p><strong>Os gestos</strong>: movimentos circulares, batidinhas (tapping), pressão suave, deslizar para cima, deslizar para baixo, espalhar, e 'sem gesto' para cenas de aplicar e aguardar (máscara agindo, por exemplo). O app mostra à cliente uma dica de como executar cada gesto.</p><p><strong>Dica de diretora:</strong> escolha a zona mais específica possível (em vez de 'rosto todo'), a experiência no espelho fica muito mais precisa e o 'take aprovado' mais gostoso de conquistar. E defina a <strong>duração</strong> realista: é o tempo que a cliente precisa sustentar o gesto para o take ser aprovado.</p>

Ver também: Camarim Studio

<p>Na hora da <strong>estreia</strong> (publicar o roteiro), você define as duas coisas:</p><ul><li><strong>Preço do acesso</strong>: quanto a cliente paga para liberar a rotina. Pense no valor do seu conhecimento aplicado: é o seu protocolo, com o seu acompanhamento visual, para sempre na mão dela.</li><li><strong>Validade</strong>: <strong>vitalício</strong> (recomendado: 'comprou, é dela') ou por período (30/90/180/365 dias). Com validade, quando expira a cliente pode <strong>comprar de novo para renovar</strong>, e a renovação sempre ESTENDE o acesso (nunca encurta o que ela já tem).</li></ul><p><strong>Comissão:</strong> a venda da rotina segue a mesma comissão de e-commerce do seu plano, como qualquer item do portfólio. A dica do 'Embutir taxas' do portfólio vale aqui também: publique o preço já calculado para você receber o líquido que quer.</p><p><strong>Depois da estreia</strong>, o item entra na curadoria como qualquer item e, aprovado, aparece na sua vitrine com o bloco '🎬 Rotina virtual' (nº de cenas, duração, trailer). Para mudar preço/validade, reestreie pelo Studio.</p>

Ver também: Camarim Studio

<p>Toda rotina publicada permite conceder acesso <strong>de cortesia</strong>: um presente seu para uma cliente especial, sem passar pelo carrinho.</p><p><strong>Como fazer:</strong> abra o roteiro no Camarim Studio → <strong>💌 Dar acesso (cortesia)</strong> → informe o <strong>e-mail</strong> da cliente. Ela precisa já ter conta na BeautySet com esse e-mail (se não tiver, convide-a a se cadastrar primeiro). Ela recebe o aviso na hora (no app e por e-mail) e a rotina aparece no Meu Camarim dela.</p><p><strong>Boas ocasiões para a cortesia:</strong> mimo pós-procedimento (a rotina de cuidados em casa!), aniversário de cliente fiel, brinde de campanha, ou para colher as primeiras execuções e depoimentos antes de vender.</p><p>No painel de Adesão, as cortesias aparecem identificadas, você sabe quem ganhou e quem está executando.</p>

Ver também: Camarim Studio

<p>Tirar de cartaz é o 'pausar as vendas' da rotina: o item <strong>sai da sua vitrine</strong> (ninguém mais compra), mas <strong>quem já comprou continua com o acesso</strong> normalmente, compromisso é compromisso: a cliente pagou pelo acesso e ele segue valendo pela validade combinada (ou para sempre, se vitalício).</p><p><strong>Como fazer:</strong> no Camarim Studio, abra o roteiro → 'Tirar de cartaz' (com confirmação). Nada é apagado: as cenas, o histórico de adesão e os acessos concedidos ficam intactos.</p><p><strong>É reversível:</strong> para voltar a vender, reabra o roteiro e faça a <strong>reestreia</strong> (🎬 Publicar), o item volta à vitrine (passando pela curadoria, como qualquer atualização).</p><p>Use quando quiser reformular as cenas com calma, quando o produto usado saiu de linha, ou para criar escassez em lançamentos por temporada.</p>

Ver também: Camarim Studio

<p>Você não precisa publicar (nem comprar de si mesma) para experimentar: a diretora tem <strong>acesso automático</strong> às próprias rotinas, inclusive em rascunho.</p><p><strong>Como testar:</strong></p><ul><li>No editor do roteiro (Camarim Studio), toque em <strong>'🪞 Ver como a cliente vê'</strong>, abre o SEU camarim com aquela rotina.</li><li>Lá estão os <strong>dois modos</strong>, exatamente como a cliente recebe: <strong>🎓 Aprender</strong> (seus vídeos por cena, câmera lenta, dicas) e <strong>🪞 Executar no espelho</strong> (câmera frontal, zona acesa no rosto, voz guiando, take aprovado).</li><li>Execute uma vez inteira antes da estreia: é o melhor jeito de calibrar a duração das cenas e conferir os vídeos.</li></ul><p><strong>Dica de venda:</strong> essa tecnologia é novidade para muita gente, mostre o espelho funcionando no SEU celular para a cliente na cadeira (ou grave a tela). Ver a zona acender e o 'take aprovado' vale mais que mil palavras. ✨</p>

Ver também: Camarim Studio

São duas formas de vender melhor os seus serviços e produtos, que você monta uma vez e aplica aos itens do portfólio. Ficam no Painel, em Pacotes e Assinaturas.

PACOTE: é uma compra única que junta várias entregas com um preço melhor que o avulso. Pode ser o mesmo item repetido (ex.: um combo de 10 sessões) ou um item principal com outros (ex.: 1 limpeza de pele + 3 hidratações). Você define o preço fechado ou uma porcentagem de desconto sobre a soma dos avulsos.

ASSINATURA: é a venda de um período de uso (trimestre, semestre ou ano) que dá direito a uma quantidade de consumo (ex.: 4 sessões por trimestre). Cada período pode ter um desconto de fidelidade, parcelamento e uma multa por cancelar antes do fim.

Na hora da compra, a cliente vê as três opções lado a lado (avulso, pacote e assinatura), compara o custo por sessão e enxerga quanto economiza em cada uma. Você cria, dá um nome, publica e pode arquivar quando quiser. Enquanto for rascunho, ninguém vê.

Importante: Pacote está em todos os planos de adesão; Assinatura está a partir do plano Essential.

Ver também: Criar Pacotes e Assinaturas

Ticket é o saldo de consumo que a cliente ganha ao comprar um Pacote ou uma Assinatura sua. O nome vem da linha de cinema da marca: o ticket é a entrada. Ex.: um Ticket de 10 sessões.

Como funciona: quando a cliente compra, o Ticket fica na conta dela, em Meus Tickets. Na hora de agendar com você, o app oferece usar o Ticket, e desconta 1 do saldo em vez de cobrar o avulso. Ela acompanha quanto já usou, quanto falta e a validade.

O Ticket é diferente de duas outras coisas, para não confundir: NÃO é o Certificado de BS$ (que é um presente em BS$) nem a Carteira/Créditos (saldo pré-pago em reais). O Ticket é o saldo daquele pacote ou assinatura específico.

Algumas regras: se a cliente faltar sem avisar dentro do prazo de antecedência, o app desconta a sessão do Ticket; a cota que não for usada no período pode perder ou acumular, conforme você configurou; e antes de vencer a gente avisa a cliente para renovar.

Dá para presentear: na tela de compra, a pessoa escolhe Presentear alguém, informa o e-mail de quem recebe, e enviamos um link para a pessoa resgatar o Ticket (ela cria a conta se ainda não tiver).

Ver também: Ver Meus Tickets

Você pode vincular um modelo de contrato ao seu Pacote ou Assinatura. Quando a cliente compra, o app preenche o modelo com os dados reais (nome dela, item, valor, período, multa, validade) e gera um contrato pronto na sua área de Jurídico, para você enviar para assinatura eletrônica.

O modelo usa variáveis entre chaves duplas, como {{cliente}}, {{item}}, {{valor}} e {{periodo}}. Na compra, cada variável vira o dado real. Se você não vincular nenhum modelo, a compra segue normalmente, sem contrato: é totalmente opcional.

Existem modelos da plataforma (prontos, curados pela equipe) e você também pode criar o seu. No editor do Pacote/Assinatura, é só escolher em Contrato (opcional).

Ver também: Criar Pacotes e Assinaturas

Você pode colocar um PREÇO PROMOCIONAL em qualquer oferta, aquele formato que mostra o preço antigo riscado, o novo preço e o quanto a cliente economiza. É um dos gatilhos de venda mais fortes que existem.

COMO FUNCIONA: no cadastro da oferta você informa o preço promocional (menor que o normal) e, se quiser, uma VALIDADE. Na página do produto e no painel de compra, a cliente vê o preço cheio cortado, o preço novo em destaque, o selo 'economize R$ X' e, quando há prazo, o aviso 'válido até DD/MM', criando aquele senso de oportunidade que faz fechar a compra agora.

QUANDO USAR: lançamentos, datas comerciais (Dia das Mães, Black Friday), queima de estoque ou para reativar clientes paradas. Defina a validade para a promoção terminar sozinha, sem risco de esquecer o desconto ligado.

Configure o preço promocional e a validade no cadastro da oferta (no portfólio), na seção de preço.

Ver também: Meu portfólio

Para todo produto físico do seu portfólio você pode ligar o CONTROLE DE ESTOQUE, assim a BeautySet sabe exatamente quantas unidades você tem, e nunca deixa vender o que não existe.

COMO FUNCIONA, na prática:
• ENTRADA: você lança a quantidade que tem em mãos (e vai lançando a cada reposição/compra de insumo).
• RESERVA: quando uma cliente faz o pedido, a quantidade fica reservada (sai do disponível, mas ainda não baixa de vez) para não vender o mesmo item duas vezes.
• BAIXA: quando o pagamento é confirmado, o estoque baixa de verdade.
• DEVOLUÇÃO: se o pedido é cancelado, as unidades voltam para o disponível automaticamente.

ALERTA DE BAIXO ESTOQUE: você define um nível mínimo e a BeautySet te avisa quando o produto está acabando, tempo de repor antes de perder venda.

Quando o produto zera, ele não some da sua vitrine: a cliente vê 'esgotado' e pode pedir para ser avisada quando voltar (a sua lista de espera). Assim você não perde o interesse de quem queria comprar.

Por que isso importa: estoque controlado é dinheiro no lugar certo, você evita vender o que não tem (e a dor de cabeça de cancelar), enxerga o que gira mais e compra insumo na hora certa. Ative e ajuste o estoque no cadastro do produto (no portfólio), na seção de estoque.

Ver também: Meu portfólio

No cadastro do produto você pode detalhar a COMPOSIÇÃO (ou fórmula) e o PROCESSO de preparo, e a BeautySet calcula o CUSTO AO VIVO conforme você monta a receita.

COMO FUNCIONA: você lista os itens/insumos com a quantidade e o custo de cada um; à medida que adiciona, o custo total do produto vai sendo somado na tela, na hora. Pode também descrever o processo (os passos de preparo), para padronizar a produção e não depender da memória.

POR QUE ISSO MUDA O JOGO: saber o custo real do que você produz é a base de uma precificação saudável. Com o custo na mão, você usa o Simulador (em 'Vendas' → 'Simulador') para chegar no preço com a margem que você quer, em vez de 'chutar'. É assim que se para de trabalhar de graça sem perceber.

Monte a composição e o processo na ficha do produto, no seu portfólio; o custo calculado alimenta a precificação.

Ver também: Meu portfólio

Sim. Para produtos que precisam de rastreabilidade (cosméticos, manipulados, itens com validade), a BeautySet deixa você registrar LOTES, e isso é cuidado profissional de verdade.

O QUE VOCÊ REGISTRA EM CADA LOTE: além do código do lote, você adiciona ATRIBUTOS tipados conforme o que faz sentido, número (ex.: quantidade), data (ex.: fabricação/validade) e texto (ex.: fornecedor), e ainda MÍDIA de apoio (imagem do rótulo, link da nota, vídeo ou áudio).

RECALL: se algum lote apresentar problema, você o marca como RECALL e a BeautySet identifica os PEDIDOS AFETADOS (quem comprou daquele lote), para você agir rápido e avisar as clientes certas. É a diferença entre 'apagar incêndio no escuro' e resolver com precisão.

Por que vale o cuidado: rastrear lote protege a sua cliente e protege você, mostra responsabilidade, ajuda a cumprir exigências sanitárias e dá segurança jurídica caso algo dê errado. Configure os lotes na ficha do produto, no portfólio.

Ver também: Meu portfólio